Firefox 동기화가 이루어지지 않을 경우

이 글은 Firefox 동기화에 문제를 해결하는 방법에 대해 설명한 글입니다.

기본 암호가 이미 설정되어 있으면 암호는 모바일 Firefox에서 더이상 동기화되지 않습니다. 더 자세한 정보는 모바일 Firefox에서 기본 암호 설정하기에서 확인하세요.

참고: 이 문서는 현재 사용 중인 Firefox 버전에 적용되지 않습니다. mozilla.org/firefox 로부터 다운로드할 수 있는 최신 버전의 Firefox 전용으로 작성되어 있습니다.

Firefox를 종료할 때마다 동기화가 복원됩니다

이 문제는 Firefox가 종료될 때 암호가 삭제되도록 설정했을 때 일어납니다. 동기화가 복원되는 것을 방지하려면 Firefox가 종료될 때 저장된 암호가 삭제되지 않는지 확인하세요. 만약 개인 정보 항목에서 사용자 정의 설정을 선택했다면, 다음의 단계를 따르세요:

  1. Firefox 창의 위쪽에서 Firefox 버튼을 클릭하고 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 도구 메뉴를 클릭하고 설정을 선택메뉴 표시줄에서 Firefox 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택Firefox 창의 위쪽에서 편집 메뉴를 클릭하고 환경 설정을 선택하세요.

    메뉴 버튼을 New Fx Menu 클릭하고 설정환경 설정을 선택하세요

  2. 개인 정보 항목을 선택하세요.
  3. Firefox 닫을 때 방문 기록 삭제가 체크되지 않았는지 확인하세요.
  4. 이 설정이 체크되어 있다면, 옆에 있는 설정... 버튼을 클릭하고 자료 섹션에 있는 저장된 암호의 체크를 해제하세요.
  5. 설정 창을 닫으려면 확인을 클릭하세요환경 설정 창을 닫으려면 닫기를 클릭하세요환경 설정 창을 닫으세요

오류 메시지가 나타나는 동기화 문제는 어떻게 해결하나요?

오류 메시지가 나타난다면, 동기화 기능이 설치되지 않았을 수도 있습니다. 아래의 절차들 중 하나를 시도해보기 전에, 동기화 서비스에 문제가 없는지 확인하기 위해 https://services.mozilla.com/status/ 에서 서비스 상태를 체크하세요.

정확하지 않은 이름, 암호 오류는 어떻게 해결하나요?

만약 "연결중 오류가 발생했을 때: 계정명이나 암호가 맞지 않음"이라는 오류 메시지가 나타나면, 다음의 절차를 따르세요:

  1. 설정을 클릭하세요. 동기화 항목이 나타날 것입니다.
  2. 업데이트를 클릭하세요. 암호 업데이트 창이 열릴 것입니다.
  3. 새 암호를 입력하세요.
  4. 창을 닫고 동기화하려면 암호 업데이트를 클릭하세요.

잘못된 복구키 오류를 해결하려면 어떻게 하나요?

만약 "연결중 오류가 발생했을 때: 복구키가 맞지 않음"이라는 오류 메시지가 나타나면, 다음의 절차를 따르세요:

  1. 설정을 클릭하세요. 동기화 항목이 나타날 것입니다.
  2. 업데이트를 클릭하세요. 복구키 업데이트 창이 나타날 것입니다.
  3. 복구키를 생성했던 기기에서 찾아 입력하세요. 더 자세한 설명을 원하면, 복구키는 어디에서 찾을 수 있나요?를 참고하세요.
  4. 새 복구키를 입력하세요.
  5. 창을 닫고 동기화하기 위해 업데이트를 클릭하세요.

오류 메시지가 나타나지 않는 동기화 문제를 해결하려면 어떻게 하나요?

다음의 문제는 오류 메시지가 나타나지 않습니다:

  • Sync 계정이 동기화 서버의 데이터와 호환이 되지 않습니다.
  • 동기화 서버가 당신의 데이터를 처리하는데 문제가 있습니다.
  • 동기화 서버에 과부하가 발생하였습니다 - 이 경우, 서버가 정상적으로 돌아올 때 오류가 중지됩니다.

동기화 문제를 하기 위해 다음의 단계를 시도해보세요:

다른 확장 기능들이 Firefox Sync 사용을 방해하는지 확인하기

  1. Firefox Sync를 제외한 모든 확장 기능과 테마를 사용 안 함으로 설정하세요.
  2. 그리고 문제 있는 확장 기능이나 테마를 검사하세요.

확장 기능과 테마의 문제 해결에 대해 더 많은 정보를 원하면, 확장 기능 및 테마 문제 해결 방법를 참고하세요.

기기에서 Firefox 업데이트하기

동기화 서비스를 향상시키기 위해, 최신 Firefox 버전이 나왔을 때 동기화 데이터 포멧이 바꼈을 것입니다. 업데이트 되지 않은 기기를 동기화하기 위해서는 업데이트해야 한다는 뜻입니다. Firefox 업데이트.

주의: 업데이트 후에, 여러분의 장치를 다시 연결시켜야 할 것입니다. Firefox 동기화 기기 추가 방법를 참고하세요.

동기화 데이터 복원

일반적인 오류로 Firefox를 다시 시작했거나 문제가 해결되지 않는다면, 동기화 데이터를 복원할 수 있습니다. 동기화 정보를 어떻게 복원하나요?의 설명을 참고하세요.

이 방법이 확실히 도움이 될 것이란 근거 없이는 추천하지 않습니다. 이 방법으로 해결되지 않는 문제점이 존재합니다. (북마크 데이터베이스 손상 등)



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