Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად
გადაწვეტილი

Hacked account

Firefox ანგარიშის მასასიათებლების ჩასწორება
WispyParadox გამოეხმაურა 1 თვის წინ
WispyParadox
WispyParadox

I need to change the email tied to my firefox account. That email is compromised and the verification method will not work since I no longer have access to the account. If there's any FireFox staff available, that'd be great

I need to change the email tied to my firefox account. That email is compromised and the verification method will not work since I no longer have access to the account. If there's any FireFox staff available, that'd be great

ყველა პასუხი (2)

James
James
  • ზედამხედველი
  • მხურვალე 10 მოხალისეთაგანი

შერჩეული გადაწყვეტა

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.


Also Firefox Accounts has been renamed as Mozilla Accounts since November 1, 2023 to reflect that it is no longer being used just for Firefox Sync. https://support.mozilla.org/en-US/kb/access-mozilla-services-firefox-account#w_what-services-can-i-use-with-a-mozilla-account

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.