Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში. აქ არავინ უნდა მოგთხოვოთ ტელეფონზე დარეკვა, შეტყობინების გაგზავნა ან პირადი მონაცემების გაზიარება. რამე საეჭვოს შემჩნევისას გთხოვთ გვაცნობოთ „დარღვევის მოხსენებით“.

ვრცლად
გადაწვეტილი დაარქივებული

Normal FireFox browser gives error and fails but Private browser opens

ontimen10 პასუხგაცემული
ontimen10

When I try to log on to a particular web page using my password, I get an error page. When I do so using the Private browse function it works. Following is the error I get: {

 "callId": "019a1701de257ed0a722da6257f2896e",
 "errorCode": 403005,
 "errorDetails": "Unauthorized user",
 "errorMessage": "Unauthorized user",
 "apiVersion": 2,
 "statusCode": 403,
 "statusReason": "Forbidden",
 "time": "2025-10-24T16:16:29.758Z"

}

Does anyone have any great ideas??

When I try to log on to a particular web page using my password, I get an error page. When I do so using the Private browse function it works. Following is the error I get: { "callId": "019a1701de257ed0a722da6257f2896e", "errorCode": 403005, "errorDetails": "Unauthorized user", "errorMessage": "Unauthorized user", "apiVersion": 2, "statusCode": 403, "statusReason": "Forbidden", "time": "2025-10-24T16:16:29.758Z" } Does anyone have any great ideas??

ყველა პასუხი (2)

შერჩეული გადაწყვეტა

Private browsing doesn't use any saved cookies or cached data so perhaps there's an issue with those. Try clearing cookies for the site you're trying to log in to.

Alternatively, it's also possible an extension is interfering with your login. Are you running any extensions that don't have permission to run in private windows?

I had tried that half a dozen times, at least. This time it worked! Thanks!