ძიება მხარდაჭერაში

თავი დაიცავით თაღლითობებისგან. ჩვენ არასდროს მოგთხოვთ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას, „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

Learn More

After changing my primary email address, I can no longer access my Matrix account (a new one is created)

  • 3 პასუხი
  • 0 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Kiki

As the title says, my matrix account is gone since I changed my primary email address and deleted the old one.

As the title says, my matrix account is gone since I changed my primary email address and deleted the old one.

ყველა პასუხი (3)

Lost accounts can't be fixed or helped here. Consider creating a new account with a email that is free and not on some site or institution should one need a reset.

გამოსადეგია?

The matrix account is using Mozilla's own homeserver that is linked to my mozilla account. What do you mean that it can't be fixed? This is an issue with my firefox account

გამოსადეგია?

Hi Phyllon,

You may consider reaching out to the community room to get more help with that.

გამოსადეგია?

დასვით კითხვა

უნდა შეხვიდეთ ანგარიშზე პასუხის დასაწერად. გთხოვთ, დასვათ ახალი შეკითხვა, თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში.