Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Mozilla サポートの検索

サポート詐欺に注意してください。 私たちはあなたに通話やショートメッセージの送信、個人情報の共有を求めることはありません。疑わしい行為を見つけたら「迷惑行為を報告」からご報告ください。

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Как устронить неполадки подключения и окно " Firefox.exe-Bad Image"?

  • 1 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 111 回表示
  • 最後の返信者: cor-el

Добрый вечер. Не могли бы вы мне подсказать как подключить уже имеющийся браузер мозилы. Вот уже как несколько лет пользуюсь данным браузером, но вот несколько дней назад когда включила компьютер и стал браузер (как я думаю) обновляться, и не дойдя до 100% исчезло окошко, указывающее, что идет обновление браузера, но появлилось другое с красным кружочком, в заголовке, которого укаывается " Bad image" и под ним красный кружочек с запретительным знаком.

 Не могли бы вы подсказать как мне поступать для продолжения 

пользования браузером, и если я удалю его и вновь загружу остануться ли там закладочки, что я оставляла в нем?

Добрый вечер. Не могли бы вы мне подсказать как подключить уже имеющийся браузер мозилы. Вот уже как несколько лет пользуюсь данным браузером, но вот несколько дней назад когда включила компьютер и стал браузер (как я думаю) обновляться, и не дойдя до 100% исчезло окошко, указывающее, что идет обновление браузера, но появлилось другое с красным кружочком, в заголовке, которого укаывается " Bad image" и под ним красный кружочек с запретительным знаком. Не могли бы вы подсказать как мне поступать для продолжения пользования браузером, и если я удалю его и вновь загружу остануться ли там закладочки, что я оставляла в нем?

すべての返信 (1)

Try a clean (re)install:

  • Download a fresh Firefox copy from http://www.mozilla.com/firefox/all.html and save the file to the desktop.
  • Uninstall your current Firefox version and remove the Firefox program folder before installing that copy of the Firefox installer.
  • Don't remove personal data if you uninstall the current version.
  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere (not in the Firefox program folder) and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.

See also http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)