Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Mozilla サポートの検索

サポート詐欺に注意してください。 私たちはあなたに通話やショートメッセージの送信、個人情報の共有を求めることはありません。疑わしい行為を見つけたら「迷惑行為を報告」からご報告ください。

詳しく学ぶ

Receiving and sending messages is not possible.

  • 2 件の返信
  • 0 人がこの問題に困っています
  • 12 回表示
  • 最後の返信者: dlataeu

more options

I suddenly stopped receiving emails and sending also doesn't work. When receiving new messages from the account it keeps saying that access to the server..... with username.... failed. Windows7 is installed

Regards, Petr

I suddenly stopped receiving emails and sending also doesn't work. When receiving new messages from the account it keeps saying that access to the server..... with username.... failed. Windows7 is installed Regards, Petr

すべての返信 (2)

more options

1. Najčastejšia príčina – zastarané zabezpečenie TLS

Od roku 2022–2024 väčšina e-mailových serverov (Gmail, Outlook, Centrum, Zoznam, atď.) vyžaduje protokol TLS 1.2 alebo TLS 1.3, ale Windows 7 ho pôvodne nepodporuje alebo má ho vypnutý.

Skontrolujte, či máte TLS 1.2 zapnuté: Stlač Windows + R → napíšte inetcpl.cpl → Enter Prejdite na kartu Rozšírené (Advanced) Posuňte sa dole do sekcie Security (Zabezpečenie) Uistite sa, že je zaškrtnuté „Use TLS 1.2“ (Môžete tiež odškrtnúť „SSL 2.0“ a „SSL 3.0“, tie sú zastarané) Kliknite OK a reštartujte Thunderbird.

Ak TLS 1.2 v zozname nie je, nainštalujte aktualizáciu Windows 7 update KB3140245. Stiahnete ju z oficiálneho katalógu Microsoftu: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3140245 Po nainštalovaní a reštarte sa pridá podpora TLS 1.2.

2. Skontrolujte nastavenie účtu v Thunderbirde:

V menu Nástroje → Nastavenia účtu → Nastavenia servera: Server prichádzajúcej pošty (IMAP/POP3) musí byť správny (napr. imap.gmail.com, pop3.azet.sk atď.)

Port a Zabezpečenie pripojenia: napr. IMAP: port 993, TLS/SSL POP3: port 995, TLS/SSL Metóda overovania: „Normálne heslo“ (alebo OAuth2, ak podporuje poskytovateľ)

Podobne v časti Server odchádzajúcej pošty (SMTP): port obvykle 465 (TLS/SSL) alebo 587 (STARTTLS)

more options

thanks for the answer. The interesting thing is that until 10.11.2025 everything went without problems and from 11.11.2025 nothing

質問する

投稿に返信するには あなたのアカウントにログイン する必要があります。まだアカウントをお持ちでなければ、新しい質問を開始 してください。