Receiving and sending messages is not possible.
I suddenly stopped receiving emails and sending also doesn't work. When receiving new messages from the account it keeps saying that access to the server..... with username.... failed. Windows7 is installed
Regards, Petr
すべての返信 (2)
1. Najčastejšia príčina – zastarané zabezpečenie TLS
Od roku 2022–2024 väčšina e-mailových serverov (Gmail, Outlook, Centrum, Zoznam, atď.) vyžaduje protokol TLS 1.2 alebo TLS 1.3, ale Windows 7 ho pôvodne nepodporuje alebo má ho vypnutý.
Skontrolujte, či máte TLS 1.2 zapnuté: Stlač Windows + R → napíšte inetcpl.cpl → Enter Prejdite na kartu Rozšírené (Advanced) Posuňte sa dole do sekcie Security (Zabezpečenie) Uistite sa, že je zaškrtnuté „Use TLS 1.2“ (Môžete tiež odškrtnúť „SSL 2.0“ a „SSL 3.0“, tie sú zastarané) Kliknite OK a reštartujte Thunderbird.
Ak TLS 1.2 v zozname nie je, nainštalujte aktualizáciu Windows 7 update KB3140245. Stiahnete ju z oficiálneho katalógu Microsoftu: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3140245 Po nainštalovaní a reštarte sa pridá podpora TLS 1.2.
2. Skontrolujte nastavenie účtu v Thunderbirde:
V menu Nástroje → Nastavenia účtu → Nastavenia servera: Server prichádzajúcej pošty (IMAP/POP3) musí byť správny (napr. imap.gmail.com, pop3.azet.sk atď.)
Port a Zabezpečenie pripojenia: napr. IMAP: port 993, TLS/SSL POP3: port 995, TLS/SSL Metóda overovania: „Normálne heslo“ (alebo OAuth2, ak podporuje poskytovateľ)
Podobne v časti Server odchádzajúcej pošty (SMTP): port obvykle 465 (TLS/SSL) alebo 587 (STARTTLS)
thanks for the answer. The interesting thing is that until 10.11.2025 everything went without problems and from 11.11.2025 nothing