Olá Norbaz,

Agradecemos o contato.

Esse procedimento é bem simples, basta apenas ir em personalizar e arrastar a barra de pesquisa para fora da barra de endereços.

Contate-nos se precisar. :D

quando entro em personalizar vc só arrasta quando o cursor é a mãozinha, mas onde fica a pesquisa na barra de endereço não aparece e não dá pra arrastar.

Olá Norbaz,

Já tentou iniciar o Firefox em modo de segurança?

Se não, siga esses passos:

Clique no menu, em seguida em ajuda e selecione Reiniciar com extensões desativadas…. O Firefox iniciará com o diálogo do Modo de Segurança. Na caixa de diálogo do Modo de Segurança do Firefox, clique Iniciar no modo de segurança. Faça o teste agora.

Se caso não der certo, siga esse outro modo. Nessa opção o Firefox será restaurado.

Clique no botão do menu e depois clique em ajuda. No menu Ajuda selecione Resolução de Problemas. Clique no botão Restaurar Firefox no canto superior direito da página informações de Resolução de Problemas. Para continuar, clique em Restaurar Firefox na janela de confirmação que se abre. O Firefox fechará para se atualizar. Quando terminar, uma janela listará suas informações importadas. Clique em Concluir e o Firefox será aberto.

Espero ter ajudado. :)