Firefox OS のネットワーク接続とトラブルシューティング

この記事はメンテナンスされないため、内容が古い可能性があります。

ワイヤレスネットワークへの接続

  1. ワイヤレスネットワークへ接続するには、Firefox OS で Wi-Fi や携帯ネットワークに接続する の記事の手順に従ってください。
    初めて接続する場合、ネットワークは 既知のネットワーク として保存されます。 そのネットワークの利用可能範囲内にいる限り再接続する必要はありません。また、ネットワークのパスワードを再び入力する必要もありません。
  2. 既知のネットワークに接続するには、ユーティリティトレイ (通知バーとも呼ばれています) を画面上部から下へスワイプし、画面左下の WiFi アイコンをタップします。

    WiFi toggle on Firefox OS
    • 利用可能範囲にいるときは既知のネットワークへ接続されます。
  3. Firefox のアイコンをタップしてブラウザを開きます。
    • オンラインの場合、ブラウザのホーム画面が開きます。

      Browser on Firefox OS.

トラブルシューティング

このセクションでは、問題の原因を見つけるためのトラブルシューティングについて記述します。

ネットワーク接続

よくある問題の一つは、ネットワーク接続を失ったか、ネットワーク利用範囲にいないことに起因しています。
下図に示すように、青色の画面に オフラインモード エラーと表示された場合、ネットワーク接続を失ったことを示します。

offline_mode_error

  1. 環境設定アプリを開き、WiFi ボタンをタップして接続可能なネットワークを調べます。
    補足: 接続可能なネットワークがない場合は、WiFi スイッチをタップしてサービスを OFF に切り替えてください。
  2. 接続するネットワークをタップし、必要に応じてパスワードを入力してください。
    • 接続が完了すると、選択されたネットワークの下に 接続中 と表示されます。
  3. アプリ、あるいは青色の画面が表示されたブラウザを閉じるには、端末のホームボタンを長押しし、そのアプリの X をタップします。
  4. アプリやブラウザを開き、ページを再度読み込んでみてください。
    • 画面上部のステータスバーに WiFi アイコンが接続の有無を表すアニメーションを伴って表示されるはずです。ブラウザには、ページの読み込み状況に合わせて、ページ上部に小さな進捗バーが表示されます。

青色の画面に サーバが見つかりません というエラーメッセージが表示された場合、Web サイト自体あるいはブラウザの設定に問題があることを示します。

server_not_found_error

  1. 環境設定アプリを開き、WiFi 接続の設定に (ネットワーク名)に接続中 と表示され、ネットワークに接続されているかを確認してください。
    • 接続されていないときは、Wifi ボタンをタップして利用可能なネットワークから 1 つを選択してください。
  2. ダイナミックアプリ検索を使って Web サイトを閲覧できるか確認してください。
  3. ダイナミックアプリ検索の画面を読み込むには、ホーム画面を右へスワイプします。
  4. Web サイトの名前を Everything と書かれた検索ボックスに入力し、キーボードの Enter キーを押してください。
  5. 閲覧したい Web サイトのアイコンをタップしてください。
    • Web サイトを読み込んだら、同じ Web サイトをブラウザで閲覧するため、ブラウザの Cookie とデータを消去したい (消去方法は下記参照) と考えるかもしれません。
  6. キャッシュと Cookie を消去した後で再度 Web サイトを読み込んでください。
    ブラウザあるいはダイナミックアプリ検索で Web サイトの読み込みができない場合、Web サイト自身に問題がある可能性があります。
  1. ブラウザから Cookie とデータを消去するため、以下のすべての手順に従ってください:
  2. ブラウザを開き、右上にあるタブをタップします。
    • サイドバーが開きます。
  3. 画面上部の歯車ボタンをタップしてブラウザの設定画面を開きます。
  4. Cookieと保存されたデータを消去 ボタンをタップします。

 

以下の人々がこの記事の執筆を手伝ってくれました:

Illustration of hands

ボランティア

あなたの専門知識を成長させ、他の人と共有してください。質問に答えたり、ナレッジベースを改善したりしてください。

詳しく学ぶ