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プリント トラブルシューティング

この記事は、Firefox での印刷に関する問題のトラブルシューティングについて学びます。

この記事は、Firefox での印刷に関する問題のトラブルシューティングについて説明します。Firefox での印刷に関する一般的な情報については [[How to print web pages in Firefox]] の記事をご覧ください。 __TOC__ <!-- Need section describing page settings for new "Tab modal" print UI (100% roll-out in fx86) --> {for not fx86} {for win, linux} = Firefox のページ設定を確認する = {for fx82}{note}'''注記:''' [[Find what version of Firefox you are using|Firefox バージョン]] 82 以降、Firefox は、徐々に改善された[[T:Print]]メニューをロールアウトしており、[[T:Print]]設定の見た目が違うかもしれません。{/note}{/for} Firefox でウェブページが正しく印刷されない場合は: # メニューボタン [[Image:Fx57Menu]] をクリックし、{menu 印刷} を選択します。 #;[[Image:Fx57menu-Print ja]] #;印刷プレビューウィンドウが表示されます。 # 印刷プレビューウィンドウで、'''拡大/縮小''' が '''用紙に合わせて縮小''' に設定されていることを確認してください。 # 用紙の向きが '''縦''' に設定されていることを確認してください。 # {button ページ設定...} をクリックします。 #;ページ設定ウィンドウが表示されます。 # ページ設定ウィンドウで、'''余白とヘッダー/フッター''' タブをクリックします。 # 余白 のセクションで、ページの余白が正しく設定されていることを確認してください (既定の設定は '''12.7''' ミリメートルまたは '''0.5''' インチです)。 # {button OK} をクリックしてページ設定ウィンドウを閉じ、印刷プレビューウィンドウに戻ります。 # 印刷プレビューウィンドウで、{button 印刷...} をクリックします。 #;印刷ウィンドウが表示されます。 # {for win}'''プリンターの選択''' セクションで正しいプリンターが表示されていることを確認してください。{/for}{for linux}正しいプリンターが表示されていることを確認してください。{/for} 設定を変更した場合は、再度印刷してみてください。設定を変更しなかった場合は、下記の手順に従ってください。 {/for} {/for} = 他のブラウザーやプリンターで確認する = 印刷の問題の原因が Firefox、プリンター、訪れているウェブサイトのどれであるかを調べてみましょう: * 問題のあるページが他のブラウザー (例えば {for win}Internet Explorer か Microsoft Edge{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for}) で正しく印刷されるかを確認してください。 他のブラウザーでもページが正しく印刷されない場合は: * その問題はプリンターに原因があると考えられます。<br>他のプリンターがある場合は、そちらで印刷してみてください。他のプリンターでページが適切に印刷される場合は、プリンター製造元のウェブサイトからプリンタードライバーを入手し、ドライバーを更新してください。 * その問題はウェブページに原因があると考えられます。<br>ウェブサイトの管理者に連絡してください。 他のブラウザーではページが正しく印刷される場合は、以下の手順に従ってください: {for fx89} = Firefox の印刷設定を初期化する = #メニューボタン [[Image:Fx57Menu]] をクリックし、{menu [[Image:Fx57Help]] ヘルプ} をクリックして {menu 他のトラブルシューティング情報} を選択します。 #* [[T:New-CMD]]タブで ''about::support'' のアドレスでトラブルシューティング情報ページが開きます。 # '''[[T:Print]]''' セクションまで移動し、{button 保存した[[T:Print]]設定を消去} をクリックします。 これで変更された Firefox 内の[[T:Print]]設定がすべて削除されます。 {/for} {for not fx89} {for fx83} = Firefox の印刷設定を初期化する = #メニューボタン [[Image:Fx57Menu]] をクリックし、{menu [[Image:Fx57Help]] ヘルプ} をクリックして {menu トラブルシューティング情報} を選択します。 #* [[T:New-CMD]]タブで ''about:support'' のアドレスでトラブルシューティング情報ページが開きます。 # '''[[T:Print]]''' セクションでまで移動し、{button 保存した[[T:Print]]設定を消去} をクリックします。 これで変更された Firefox 内の[[T:Print]]設定がすべて削除されます。 {/for} {for not fx83} = Firefox の印刷設定を初期化する = 印刷の問題のいくつかは、Firefox の印刷設定を初期化することで解決する可能性があります。 # [[T:aboutconfig]] # '''検索''' 欄に、'''print_printer''' と入力します。 # {pref '''print_printer'''} 設定の右にある削除 [[Image:Fx71aboutconfig-DeleteButton]] ボタンをクリックします。 # [[T:closeFirefox]] Firefox を再び起動したら、問題が発生したページを印刷してみてください。 {note}'''補足:''' Firefox の古いバージョンでは、この設定に '''print.print_printer''' が使用されていました。古い設定名が新しい設定名と一緒に存在するかもしれません。古い設定は、削除 [[Image:Fx71aboutconfig-DeleteButton]] ボタンをクリックして削除してください。リセットした後、Firefox を再起動してください。この古い設定は再び現れません。新しい設定だけが利用できます。{/note} = すべての印刷設定を初期化する = 前出の方法では解決しない場合は、Firefox の印刷設定をすべて初期化しましょう: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # プロファイルフォルダーで、ファイル {filepath prefs.js} を別のフォルダーにコピーしてバックアップします。 # プロファイルフォルダーの {filepath prefs.js} ファイルをテキストエディター (例えば {for win}ワードパッド{/for}{for mac}TextEdit{/for}{for linux}Emacs{/for}) で開きます。 # {filepath prefs.js} ファイルで '''user_pref("print''' から始まる行をすべて削除して、ファイルを保存します。 Firefox を起動すると異常が発生する場合は、Firefox を終了して {filepath prefs.js} ファイルをバックアップで上書きしてください。 {/for} {/for}