トラブルシューティングモードを使用して Firefox の問題を診断する

(『セーフモードで Firefox の問題を解決する』からリダイレクトしました)
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トラブルシューティングモード は、Firefox の診断と問題解決に使用される Firefox の特別なモードです。(トラブルシューティングモードは、以前の Firefox のバージョンでは セーフモード として知られていました。)

トラブルシューティングモードで Firefox を起動すると、一時的にアドオン (拡張機能とテーマ)、ハードウェアアクセラレーション、その他の機能が無効化され、いくつかのカスタマイズも無視されます (詳しくは 以下をご覧ください)。Firefox の通常モードと比べると、トラブルシューティングモードの振る舞いは、問題を特定するのに役立ちます。

セーフモード は、Firefox の診断と問題解決に使用される Firefox の特別なモードです。セーフモードで Firefox を起動すると、一時的にアドオン (拡張機能とテーマ)、ハードウェアアクセラレーション、その他の機能が無効化され、いくつかのカスタマイズも無視されます (詳しくは 以下をご覧ください)。Firefox の通常モードと比べると、セーフモードの振る舞いは、問題を特定するのに役立ちます。

注記: Windows ユーザーは Windows のセーフモードを思い浮かべるかもしれませんが、Firefox のセーフモードは Windows のセーフモードとは関係ありません。

Firefox のセーフモードは、Firefox バージョン 88 以上では トラブルシューティングモード になりました。

Firefox をトラブルシューティングモードセーフモードで開始するには

メニューボタン Fx57menu をクリックし、ヘルプ をクリックし、トラブルシューティングモード... を選択して トラブルシューティングモードで Firefox を再起動しますか? のダイアログ内で 再起動 をクリックします。
注記: トラブルシューティングモードは、shift キーを押しながら Firefox を起動して開くこともできます。option キーを押しながら Firefox を開始して開くこともできます。Firefox を終了し、ターミナル から次のコマンドを実行して開くこともできます: firefox -safe-mode
環境によっては、Firefox をインストールしたディレクトリーのパスを含める必要があるかもしれません (例: /usr/lib/firefox)。
メニューボタン Fx57menu をクリックし、ヘルプ をクリックして、アドオンを無効にして再起動... を選択し、アドオンを無効にして再起動 ダイアログ内で 再起動 をクリックします。
補足: セーフモードダイアログは、shift キーを押しながら Firefox を起動して開くこともできます。option キーを押しながら Firefox を開始して開くこともできます。Firefox を終了し、ターミナル から次のコマンドを実行して開くこともできます: firefox -safe-mode
環境によっては、Firefox をインストールしたディレクトリーのパスを含める必要があるかもしれません (例: /usr/lib/firefox)。

トラブルシューティングモードセーフモードウィンドウ

Fx68SafeModeFx88TroubleshootModeFx89TroubleshootMode

ここには 2 つの選択肢があります:

  • セーフモードで起動開く ボタンをクリックすると、Firefox は既定のデフォルト テーマで起動し、拡張機能が無効化され、特定の機能やカスタマイズはオフになります。これらの変更は一時的です。Firefox を通常の状態で開始すると、あなたの拡張機能やテーマ、設定などはトラブルシューティングモードセーフモードに入る前の状態に戻ります。
  • Firefox をリフレッシュ ボタンをクリックすると、ブックマークやパスワードなどの基本的な情報を維持したまま、Firefox を初期状態にリセットします。これらの変更は永続的です。このオプションを選択する前に、Firefox をリフレッシュする - アドオンや設定のリセット の記事で詳しい情報をご覧ください。

トラブルシューティングモードセーフモードで問題を診断する

Firefox をトラブルシューティングモードセーフモードで起動したら、その動作をテストして問題がないか確認したいでしょう。

トラブルシューティングモードセーフモードでも問題が起こる

トラブルシューティングモードセーフモードでも問題が起こる場合、その原因は拡張機能やテーマではありません。他に考えられる原因に Firefox の変更された設定があります。これらはトラブルシューティングモードセーフモードでも無効化されません。解決策は、以下の記事を参照してください:

トラブルシューティングモードセーフモードでは問題が起こらない

トラブルシューティングモードセーフモードで問題が起こらない場合、その多くの原因は、拡張機能やテーマ、ハードウェアアクセラレーション機能です。解決策は、この記事をご覧ください:

トラブルシューティングモードセーフモードを終了する

  1. メニューボタン New Fx Menu をクリックし、終了終了 Close 29 を選択します。

    Firefox メニュー Fx57Menu をクリックし、終了 を選択します。 画面上部の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。Firefox メニュー Fx57Menu をクリックし、終了 を選択します。

  2. Firefox をいつも通りに開始してください。

詳細情報 (上級ユーザー)

アドオン (拡張機能とテーマ) を無効化してハードウェアアクセラレーションをオフにすることに加え、強化型トラッキング防止セーフブラウジング 機能を無効化します。Firefox トラブルシューティングモードセーフモードは、JavaScript Just-in-time (JIT) コンパイラー を無効化し、オプションの useContent.css と useChrome.css ファイル (存在する場合) を無視します。ウィンドウのサイズ、ツールバーの設定、コントロール を保存する xulstore.json も無視されます; しかしながら、設定 に保存された変更は、効果が残っています。




Based on information from Safe mode (mozillaZine KB)

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