Thunderbird でメッセージが削除できない

Thunderbird でメッセージが削除できないときは、ごみ箱フォルダが壊れたことが原因となっている可能性があります。

以下の方法で、壊れたごみ箱フォルダを削除し、新しいごみ箱フォルダを作成してください:

  1. はじめに、Thunderbird のプロファイルフォルダを開きます:
    • Thunderbird ウィンドウウインドウ 右上の ヘルプ メニューから トラブルシューティング情報 を選択します。トラブルシューティング情報 のタブが開きます。
    • アプリケーション基本情報 セクションの下の フォルダを開くFinder で表示ディレクトリを開く ボタンをクリックします。プロファイルフォルダのウィンドウウインドウ が開きます。
  2. Thunderbird を終了して閉じてください。
  3. プロファイルフォルダ内の Mail (または ImapMail) フォルダ) を開いてください。(アカウントの種類が POP か IMAP かによって異なります)
  4. メールアカウント名のフォルダを開きます (例えば、imap.googlemail.compop.googlemail.com)。
  5. Trash ファイルと Trash.msf ファイルを選択して削除してください。アカウントによっては、BinDeleted というファイル名になっていることがあります。
  6. Thunderbird を再び起動してください。
    • IMAP アカウントを使用している場合は、新しいごみ箱フォルダが Thunderbird によって自動的に作成されます。
    • POP アカウントを使用している場合:
      1. フォルダリストでアカウント名を右クリックし、新しいフォルダ... を選択します。
      2. フォルダ名に Trash と入力し、フォルダを作成 ボタンをクリックしてください。

ごみ箱フォルダが現れ、メールを再び削除できるようになるはずです。

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