Buongiorno,
quando ci si vuole autenticare in un sito istituzionale (es. INPS, Agenzia delle Entrate, Comuni, ecc.), come è noto si possono utilizzare le credenziali SPID… (ulteriori informazioni)
Buongiorno,
quando ci si vuole autenticare in un sito istituzionale (es. INPS, Agenzia delle Entrate, Comuni, ecc.), come è noto si possono utilizzare le credenziali SPID, CIE, CNS-TS. L'operazione può essere fatta indicando nome utente e password (meglio se già memorizzate nel browser), ma può essere ulteriormente velocizzata se è installata nel dispositivo una specifica app per la gestione di detta procedura di autenticazione.
Ad esempio, gli utenti SPID di Poste Italiane possono utilizzare l'app PosteID, mentre chi ha la carta di identità elettronica può usare l'app CieID del Poligrafico dello Stato.
Se l'utente, nella pagina del sito istituzionale, conferma di avere una tale app, viene rimandato ad essa, e da qui, dopo aver completato l'autenticazione, viene riportato nell'iniziale pagina del sito istituzionale per proseguire nelle operazioni desiderate.
Io ho constatato quanto segue.
Se utilizzo SPID e l'app PosteID non riscontro problemi. Se utilizzo l'app CieID non riscontro ugualmente problemi con il browser Crome, ma su Firefox (versione 136.0, Android 11, Samsung A40) mi compare il messaggio di errore "Per continuare, certifica il tuo dispositivo nell'App CieID" (vedi screenshot allegato).
Ovviamente faccio questa segnalazione dopo aver riscontrato detto problema anche dopo totale cancellazione di cookie, cache, cronologia e riavvio dispositivo.
Ritengo possa trattarsi di una non corretta interpretazione da parte di Firefox della risposta dell'app CieID (che in realtà funziona regolarmente), eventualmente da segnalare agli sviluppatori di Firefox.
Cordiità.
Antonio