Firefox — Forum della comunità

Ho reinstallato Firefox su Windows 11, assicurandomi che Firefox Sync fosse abilitato e aggiornato, al momento che riaccedo al mio account, non è presente assolutamente niente, ho provato ad installare la versione iOS, per vedere se li fossero presenti le mie informazioni, ed anche li era tutto vuoto. Come posso recuperare il mio vecchio backup?

I lost all my bookmarks. After reformatting my PC, I reinstalled Mozilla, entered my email, and clicked login. Usually, a code would be sent to my email, I'd log into the account, and everything would sync. Now, I had to reset my password and I've lost all my bookmarks and extensions, as if the account was reset.

Ho utilizzato Firefox desktop da più di vent'anni, più raramente nell'ultimo paio d'anni. Da un po' di tempo non ero loggato su nessuno dei miei device, a causa di nuove installazioni OS ecc. Ho dovuto formattare l'ultimo device che conteneva una cartella profilo e ho quest'oggi ripristinato l'accesso inserendo e-mail e generando una nuova password, perché non avevo la vecchia chiave a portata di mano (tuttavia la posseggo e non l'ho resettata in passato). Non mi pare mi sia stata richiesta ma scopro solo adesso che il semplice login con classico reset password via mail produrrebbe la cancellazione del mio profilo in mirror (che non è presente su nessuno dei miei device per i motivi di cui sopra).

Spero vivamente di sbagliarmi, oltre che un danno per me gravissimo sarebbe la politica di gestione profilo più folle che abbia mai sentito.

Come posso ripristinare i miei dati personali (eventualmente con chiave d'accesso)?

Grazie in anticipo