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I need to recover the account I'm using with mozilla vpn and I lost access to my 2FA app (don't send me the link to the article that says it is impossible, there must be a way)

I have 2 accounts (luca.pesenti@dotwords.it and internettamenti@outlook.it) that have 2FA active, but the device with the app died. I tried to used all the backup codes I… (ulteriori informazioni)

I have 2 accounts (luca.pesenti@dotwords.it and internettamenti@outlook.it) that have 2FA active, but the device with the app died. I tried to used all the backup codes I have, but non of them worked.

I have a mozilla VPN subscription linked to internettamenti@outlook.it, but I cannot access the account from there, so I cannot change the settings (payment details etc.).

Please let me know how I can recover such account.

Additionally I would like to delete the account luca.pesenti@dotwords.it.

Chiesto da l.pesenti 1 anno fa

Ultima risposta di l.pesenti 1 anno fa

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Perdita segnalibri e dati sincronizzati

Salve, in data 7 giugno, per cambio PC ho eseguito la sincronizzazione sull'account firefox e il logout. Oggi ri-accedo sul PC e non trovo nulla, password/segnalibri/cro… (ulteriori informazioni)

Salve, in data 7 giugno, per cambio PC ho eseguito la sincronizzazione sull'account firefox e il logout. Oggi ri-accedo sul PC e non trovo nulla, password/segnalibri/cronologia ecc...

C'è modo di recuperare tali dati? In caso contrario sarebbe un grande danno per me

Resto in attesa di un gentile riscontro,

Saluti P

Chiesto da IngPierSant 8 mesi fa

Ultima risposta di IngPierSant 8 mesi fa

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Non ho i dati sincronizzati

Ho installato W11 e, dopo aver scaricato Firefox ed essere entrato con il mio account Firefox, dove ho da anni previsto la sincronizzazione, non ho più i dati sincronizza… (ulteriori informazioni)

Ho installato W11 e, dopo aver scaricato Firefox ed essere entrato con il mio account Firefox, dove ho da anni previsto la sincronizzazione, non ho più i dati sincronizzati, e cioè le password memorizzate, i segnalibri eccetera.

Come devo fare per ripristinare?

Stefano

Chiesto da stefdesa 1 anno fa

Ultima risposta di next 1 anno fa

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Schede aperte

Buona sera, oggi avevo il mio browser con varie schede aperte. Ho aperto una nuova finestra, poi per errore ho chiuso la finestra principale tenendo aperto la secondaria.… (ulteriori informazioni)

Buona sera, oggi avevo il mio browser con varie schede aperte. Ho aperto una nuova finestra, poi per errore ho chiuso la finestra principale tenendo aperto la secondaria... e quando ho chiuso anche la secondaria, alla riapertura mi ha mostrato soltanto le schede della secondaria. C'è per caso un backup delle schede della primaria? Ho provato a guardare su altri pc che sono sincronizzati con il mio account, ma mostrano soltanto le schede sincronizzate con la finestra secondaria.

In attesa, porgo distinti saluti

Chiesto da Luca Bianchi 1 anno fa

Ultima risposta di Luca Bianchi 1 anno fa

recuper dati account

Sono attualmente in ferie lontano da casa e ho dimenticato temporaneamente la password del mio account rteimpostandola perdendo tutti i dati. cosa che ha reso inutile il … (ulteriori informazioni)

Sono attualmente in ferie lontano da casa e ho dimenticato temporaneamente la password del mio account rteimpostandola perdendo tutti i dati. cosa che ha reso inutile il recupero password. adesso ho rimesso la vecchia password ma cmq i dati salvati sono perduti. i miei pc di casa xò conservano in locale i dati del mio profilo.è possibile ripristinare i dati del mio profilo ora che sono persi in firefox sync?grazie

Chiesto da alex 5 mesi fa

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email

Buongiorno, ho scaricato l'ultima versione di Firefox e, come sempre, è apparsa la possibilità di sincronizzare il cellulare. L'ho fatto ma la mia casella di posta eletro… (ulteriori informazioni)

Buongiorno, ho scaricato l'ultima versione di Firefox e, come sempre, è apparsa la possibilità di sincronizzare il cellulare. L'ho fatto ma la mia casella di posta eletronica si è svuotata. Ho la necessità di ripristinare le cose come erano, cosa posso fare? Grazie

Chiesto da Stefy 1 anno fa

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Unrecognized password

Hello everyone, I am pretty sure to know my Mozilla account password. However, Mozilla keeps telling me I am writing it wrong. The only problem is that resetting the pass… (ulteriori informazioni)

Hello everyone, I am pretty sure to know my Mozilla account password. However, Mozilla keeps telling me I am writing it wrong. The only problem is that resetting the password implies that I "may lose some personal details", most notably my bookmarks...

Is someone able either to help me with the password problem or to tell me something more about password reset implications? For instance, am I actually going to lose some personal details? Or it is more some kind of precautionary ad, similar to the ones Android gives you when you are updating the OS on your phone?

Thank you,

Chiesto da Francesco 1 anno fa

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codici di sicurezza a 6 cifre per sincronizzazione tra pc

Buonasera, ho installato firefox su un nuovo pc. Al momento di accedere a firefox sul nuovo pc inserendo userid account Firefox e psswrd, dopo averla digitata mi veniva r… (ulteriori informazioni)

Buonasera, ho installato firefox su un nuovo pc. Al momento di accedere a firefox sul nuovo pc inserendo userid account Firefox e psswrd, dopo averla digitata mi veniva richiesto un codice a 6 cifre accedenfo a firefox sync. Quando ho creato l'account firefox non mi sono state richieste ulteriori pssword se non quella di accesso. Penso che questo fatto sia dovuto al passaggio da account firefox ad account Mozilla. Come faccio ora ad impostare il mio account firefox/mozilla sul nuovo pc per sincronizzare i dati? Grazie per l'aiuto.

Chiesto da Dick 11 mesi fa

Ultima risposta di next 11 mesi fa

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Mancata sincronizzazione Profilo

Buonasera, oggi dopo una formattazione di Windows 10 ho reinstallato Firefox. Ho effettutao l'accesso al mio profilo,ma al momento della simcronizzzione dati ,non mi veng… (ulteriori informazioni)

Buonasera, oggi dopo una formattazione di Windows 10 ho reinstallato Firefox. Ho effettutao l'accesso al mio profilo,ma al momento della simcronizzzione dati ,non mi vengono piu' caricati i Segnalibri,le estensioni e tuto cio' che era legato al mio profilo. Come posso risolvere ? Grazie mille

Chiesto da Bubusette 9 mesi fa

Ultima risposta di Bubusette 9 mesi fa

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Credenziali salvate scomparse

Buongiorno, come da oggetto, vi contatto perchè improvvisamwente mi sono scomparse tutte le credenziali salvate nell'account. Questo per me è un enorme problema. Spero ta… (ulteriori informazioni)

Buongiorno, come da oggetto, vi contatto perchè improvvisamwente mi sono scomparse tutte le credenziali salvate nell'account. Questo per me è un enorme problema. Spero tanto riusciate ad aiutarmi. Grazie in anticipo, saluti.

Simone Baldoni

Chiesto da info9324 1 anno fa

Risposta di info9324 1 anno fa

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ho un problema

salve continuo ad avre un problema con firefox .ho avuto un problema con I-mac...mac ho dovuto formattare e reinizializzare il mac ho ventura 13.6.7 .Ogni volta che apro… (ulteriori informazioni)

salve continuo ad avre un problema con firefox .ho avuto un problema con I-mac...mac ho dovuto formattare e reinizializzare il mac ho ventura 13.6.7 .Ogni volta che apro firefox mi da la seguente scritta: "I segnalibri e la cronologia non potranno funzionare correttamente in quanto un file di Firefox risulta utilizzato da un'altra applicazione. Il problema potrebbe essere causato da un software di sicurezza." c'e' qualcuno che mi puo aiutare da remoto?

Chiesto da linus 6 mesi fa

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ho perso tutti i segnalibri

Buongiorno e buon anno, ho dovuto reinstallare il SO e quando ho effettuato l'accesso a Firefox con il mio account mi sono accorto di avere perso tutti i segnalibri, pass… (ulteriori informazioni)

Buongiorno e buon anno, ho dovuto reinstallare il SO e quando ho effettuato l'accesso a Firefox con il mio account mi sono accorto di avere perso tutti i segnalibri, password, estensioni, etc; è possibile recuperarli?

Chiesto da dosin 1 anno fa

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Firefox Sync password merge policy

Good day and happy new year, I would appreciate some details about Firefox Sync policy with logins when it comes to conflicts between different devices. A practical exa… (ulteriori informazioni)

Good day and happy new year,

I would appreciate some details about Firefox Sync policy with logins when it comes to conflicts between different devices.

A practical example: a computer which was being synced asked me to login again, maybe because of a password change, or some problems after updating.

While syncing was not working, some logins had been deleted/updated locally.

In this case are local changes uploaded, do they get overwritten by remote data, or in case of conflict the user is asked to choose? Does Firefox in general automatically choose to keep the most recent changes when merging logins, or not?

Many thanks and regards

Chiesto da giovanni.passetti 1 anno fa

Ultima risposta di next 1 anno fa

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SYNC SBAGLIATA

Ciao, ho installato Firefox su un mac di casa ed ho fatto sync per vedere anche nel nuovo i segnalibri dell'altro mac dell'ufficio. Purtroppo mi sono accorta che invece c… (ulteriori informazioni)

Ciao, ho installato Firefox su un mac di casa ed ho fatto sync per vedere anche nel nuovo i segnalibri dell'altro mac dell'ufficio. Purtroppo mi sono accorta che invece che mettere i segnalibri del mac dell'ufficio in quello di casa, ha messo ha messo i segnalibri "nuovi" su quello dell'ufficio. Come faccio a ripristinare i segnalibri in quello dell'ufficio??? AIUTOOO!!! GRAZIE PER IL SUPPORTO!!!

Chiesto da giovannabagni 1 anno fa

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dati persi

ho comprato un nuovo pc e all'inizio avevo fatto login con un account che non uso da tempo e firefox ha sincronizzato i dati vecchi, successivamente quando ho rifatto log… (ulteriori informazioni)

ho comprato un nuovo pc e all'inizio avevo fatto login con un account che non uso da tempo e firefox ha sincronizzato i dati vecchi, successivamente quando ho rifatto login con account del quale ho bisogno ha sincronizzato i dati del vecchio account cancellando i suoi dati. ora ho 2 account con gli stessi dati di quello vecchio. come si puo recuperare i dati ( segnalibri, credenziali ) ???

Chiesto da WEDO 1 anno fa

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Missing syncronized devices (open tabs and bookmarks)

It's more than one year I'm not using firefox sync, because the two devices I was using broke. Now I reconnected to firefox with a new device, and I don't see old devices… (ulteriori informazioni)

It's more than one year I'm not using firefox sync, because the two devices I was using broke. Now I reconnected to firefox with a new device, and I don't see old devices, open tabs and bookmarks. Is it possible to recover this data? In the past I was able to see this data from the mozilla/firefox account

Chiesto da nicolooo 11 mesi fa

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Super Problema ho bisogno di una soluzione in giornata sincronizzazione firefox e cancellazioni preferiti

Ho sincronizzato firefox su dispositivo mobile e desktop, sincronizzazione sempre fatta male o a meta perche non sincronizza appieno molti moltissimi segnalibri, per esem… (ulteriori informazioni)

Ho sincronizzato firefox su dispositivo mobile e desktop, sincronizzazione sempre fatta male o a meta perche non sincronizza appieno molti moltissimi segnalibri, per esempio nella barra dei segnalibri. Di recente ho diviso il computer in due account microsoft separati come se fossero due pc con un firefox in ogni account. Nel primo ho lasciato i segnalibri che uso di solito,ed ho spostato manualmente quelli che mi servivano. A questo punto volevo i segnalibri che ho nel dispositivo mobile nel secondo accont firefox, cosi ho attivato firefox sync su questo account e stranamente mi ha sincronizzato TUTTI i segnalibri del primo account, del secondo e mobile. Non volendo nel secondo account i preferiti del primo li ho cancellati tutti manualmente. tornando nel primo account pero, cazzo e scusa il cazzo, mi ha sincronizzato gli account del secondo anche nel primo. HO DAVVERO BISOGNO DI RECUPERARE I SEGNALIBRI DEL PRIMO ACCOUNT sono vitali per me. Da gestione segnalibri gli unici segnalibri rispristinabili sono del secondo account quando prima ne avevo una decina e non posso recuperare quelli perduti. Ovviamente i segnalibri eliminati manualmente non passano dal cestino e non posso recuperarli manualmente. Come faccio?Non vorrei fare un ripristino di sistema dato che non so nemmeno cosa succederebbe con il secondo account appena creato. Grazie

Chiesto da Stefano (Glareflow) 10 mesi fa

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"Invia Scheda a dispositivo" da PC ad Android non funziona più

Buongiorno a tutti. Ho cercato oramai soluzioni da un po' sia qui, sul supporto, che nel web e non ho ancora trovato soluzione. Come da titolo, dopo un lungo periodo in c… (ulteriori informazioni)

Buongiorno a tutti. Ho cercato oramai soluzioni da un po' sia qui, sul supporto, che nel web e non ho ancora trovato soluzione. Come da titolo, dopo un lungo periodo in cui tutto ha funzionato per il meglio, ora la funzione "invia scheda a dispositivo" non funziona più per condividere la scheda aperta sul Computer verso il Cellulare Android mentre al contrario funziona regolarmente. Le altre impostazioni (password, cronologia, etc) funzionano correttamente. Ho anche aggiornato il tutto alle ultime versioni: utilizzo Firefox 125.0.1 (64 bit) sul PC e Firefox 124.2.0 su Android

Chiesto da Luca 10 mesi fa

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info sincronizzazione dati

Buongiorno, avrei bisogno di un chiarimento e di un aiuto. Ho il mio account sul pc di casa, ma in alcuni momenti ho bisogno di lavorare su quello del mio lavoro. Quand… (ulteriori informazioni)

Buongiorno, avrei bisogno di un chiarimento e di un aiuto. Ho il mio account sul pc di casa, ma in alcuni momenti ho bisogno di lavorare su quello del mio lavoro. Quando procedo con accedi mi dice che mi verrà mandato un codice tramite Firefox Sync ma non mi arriva mai nessun codice nè messaggio da poter accedere. Per fortuna ho accesso tramite l'app sul mio android e alcune volte riesco a gestirlo da li. Potete aiutarmi a risolvere il problema? Grazie

Chiesto da Phoenix 8 mesi fa

Ultima risposta di next 8 mesi fa

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Sincronizzazione account

Buongiorno, ho un mac che stamattina è stato inizializzato nuovamente. Ho dovuto riscaricare Firefox e quando ho fatto l'accesso all'account firefox non mi si è aggiorna… (ulteriori informazioni)

Buongiorno, ho un mac che stamattina è stato inizializzato nuovamente. Ho dovuto riscaricare Firefox e quando ho fatto l'accesso all'account firefox non mi si è aggiornato con tutti i dati che avevo sul precedente computer (preferiti, password, estensioni). Come è possibile fare??

Grazie mille

Chiesto da a.disepio 1 anno fa

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