Firefox Forum di supporto

Good morning,

installing latest Mozilla Firefox browser update v. 113.0.0.1 there are bugs on watching Instagram videos, the videos don't show, screen is black. Please resolve this issue. Thank you. Best wishes, Alex

alcuni pdf non vengono visualizzati correttamente ad esempio questo https://github.com/mozilla/pdf.js/files/10352303/test.pdf

Altri pdf non hanno problemi.

sullo stesso file il problema si verifica spesso ma non sempre.

Buongiorno a voi,

da circa 2 settimane ho problemi con il mio IDM (Internet download manager) non posso più installare il componente aggiuntivo, e quindi il mio IDM non funziona, mi potete risolvere questo problema? Ho gia provato di tutto contattando l'assistenza di IDM, ho reinstallato, eliminato, reinstallato ancora IDM ma nulla da fare ...quando mi richiede di aggiungere il componente aggiuntivo per Firefox/mozilla mi da che il compomnenete e danneggiato....perfavore risolvetemi questo problema. Grazie mille!! Buon lavoro!

Gentili Sig.ri, da un po di tempo Firefox non è piu fluido nel suo utilizzo. Subito dopo aver acceso il computer con sistema operativo Windows 10 ed aver lanciato firefox, parte la ventola di raffreddamento del computer, GESTIONE ATTIVITA di windows mostra utilizzo da parte di firefox del 100% di CPU e memoria. Ho provato a seguire qualche suggerimento gia disponibile sul vostro sito ma ce ne sono tanti difficile seguire tutto. L'unica manovra, tra quelle provate, che mi fa uscire da questa condizione e' attivare la modalità risoluzione problemi dal menu aiuto. Non ho componenti aggiuntivi che possano creare problemi. Resto in attea di un cortese riscontro. Grazie Felice

Da diverso tempo non riesco - da Firefox - ad entrare nel sito di "Alice Mail" o, meglio, accedo al sito - digito username e password e si blocca e non vado oltre!

Se faccio la stessa procedura da Google Chrome riesco ad accedere regolarmente.

Da cosa dipende?

Ciao a tutti.

Dopo l'ultimo aggiornamento di FF di qualche gg fa rilevo questo problema. Il mio accounti di posta è su Outlook (ex Hotmail) e ci accedo da webmail ovviamente con FF e non uso client. Frequentemente controllo la cartella SPAM e cancello le mail indesiderate, ma dall'ultimo aggiornamento di FF quando seleziono e confermo una o più le mail da eliminare, queste spariscono ed immediatamente riappaiono dov'erano prima: in pratica non riesco a cancellarle non solo in SPAM ma in nessuna cartella. Ho provato sia il re-boot del PC che riavviare FF in "Modalità risoluzione problemi": niente. Ho provato a disabilitare manualmente tutte le estensioni: niente. Ho provato ad accedere alla mia posta sempre dal PC con Chrome ed Edge e funziona. Dal telefono con FF funziona. Inoltre, sempre da PC e SOLAMENTE da FF non riesco ad inviare mail: con Chrome ed Edge si. Dal telefono con FF è tutto ok.

Qualche suggerimento? Grazie.

buongiorno io devo aprire sito nescafe dolce gusto ma mi dice che sito a problemi . se lo apro con altro motore di ricerca si apre normalmente cancellato cronologia ripristinaTO FIREFOX MA NON FUNZIONA

Salve a tutti. Dopo aver eliminato un profilo aggiunto da poco, si sono eliminati tutti i miei file presenti sul desktop senza alcuna possibilità di recupero. Avevo salvato il profilo creato sul desktop e quindi nell'eliminarlo ha riconosciuto tutti i file presenti come associati al profilo stesso, eliminandoli.

C'è qualcuno a cui sia successo lo stesso che magari è riuscito a recuperare i dati? Mi sono già rivolto a centri specializzati ma per loro i dati risultano purtroppo irrecuperabili, non capendo in che modo sia correlato mozilla con la perdita dei file. Posso fare qualcosa? Esiste una directory in cui mozilla sposti i dati eliminati e nel caso un modo per accedervi?

Grazie in anticipo per le eventuali risposte

Da tempo ho installato Video DownloadHelper e anche se la uso poco non ho mai avuto problemi, mi bastava cliccare sull'icona e appariva una freccia per scaricare il video ( lo usavo per le storie instagram da PC ). Ora con le storie non funziona più perchè mi esce questa:

https://user-media-prod-cdn.itsre-sumo.mozilla.net/uploads/images/2022-10-22-05-44-39-c73d1f.png

Non è un problema vitale, ma ero curioso di sapere cosa è cambiato.

Salve, dopo aver brevemente lasciato il PC da solo, ho trovato Firefox riavviato e da allora non apre più nessun menu a tendina o equivalente, funziona tutto benissimo finché si clicca direttamente su qualsiasi tasto, ma è diventato impossibile fare qualunque cosa richieda una sottoscelta. Per esempio a caso: per vedere se FIrefox è aggiornato: normalmente Aiuto - > scelta Informazioni su Firefox. Adesso se clicco su Aiuto non apre più nessuna tendina... Navigando, non si apre più nessuna finestra con il tasto destro... Posso fare Acquisisci schermata, perché è un solo clic, ma non accedere alla lista dei download perché non apre la finestra, eccetera eccetera. Ho cercato tra le pagine di assistenza, ma non posso nemmeno provare nessun suggerimento perché... non posso cliccare sulle tre linee, non mi si apre niente! Spero di aver spiegato in modo sufficientemente chiaro. Grazie dell'aiuto SV

Buongiorno,

non so se avete rilevato che da un pò Firefox, nella release specificata nell'oggetto di questo messaggio, da problemi quando si apre una videata con Google Maps e una volta trovato il luogo di interesse si può ingrandire e rimpicciolire la mappa ma non "trascinarla" con il puntatore del mouse verso sopra o verso sotto o lateralmente cosa che con Chrome non capita . Se avete qualche idea è la benvenuta . grazie A.

Salve, grazie per il supporto!

Come vedete dagli screenshots allegati, ho problemi con i cookies.

Questo in seguito a molte segnalazioni di anomalia da Etsy Marketplace (www.etsy.com), dove ho il mio negozio online: in effetti, le pubblicità fatte con le ADS di Etsy e le visualizzazioni dei clienti, risentono sicuramente di tali errori, che si alleggeriscono con il settings del browswer, ma non vengono mai risolti del tutto.

La console del browser in realtà, riporta moltissimi altri errori che vi chiederei gentilmente di risolvere attraverso il vostro aiuto, dando priorità ovviamente a quelli “SameSite“ consigliati in modo non corretto.

Attendo cortesi vostre notizie e vi autorizzo a prendere tutti i contenuti e i dettagli relativi al funzionamento del browser che verranno utilizzati per rispondere alla mia richiesta.

Grazie!

Buongiorno, da qualche mese non riesco a visualizzare i video su youtube. Il sito carica a metà il video e poi non parte. Non si riesce nemmeno a passare da un video all'altro. Tutto questo con la VPN disattivata. Se attivo la VPN torna tutto a funzionare. C'è modo di risolvere? grazie.

Ciao a tutti, dopo qualche mese in cui credevo ci fosse un problema su alcuni siti, mi sono reso conto si tratti di un problema solo di firefox. Il tentativo di apertura, infatti, va a vuoto e si interrompe con la schermata: "Tempo per la connessione esaurito

Si è verificato un errore durante la connessione a https://www [.] magnetdl [.] com/"

Questo è uno dei link: https://www [.] magnetdl [.] com/

Me ne sono reso conto aprendo il sito su smartphone android collegato alla stessa rete wifi, successivamente ho tentato con microsoft edge e anche li funziona. Così ho tentato le seguenti, svariate, potenziali soluzioni su firefox:

• ripristino firefox
• cancellazione totale cookie e cache
• disattivazione del proxy dalle impostazioni del pc (prima che mi rendessi conto che su edge il sito apre)
• selezionando "nessun proxy" dalle impostazioni firefox
• disabilitando ipv6 e dns dalla finestra "about:config"

non so cos'altro tentare. Ho notato, però, che mentre su firefox si blocca per problemi di sicurezza, su edge viene considerato sicuro.

Salve, da qualche giorno, l'estensione "YouTube Video and Audio Downloader", ha smesso di funzionare. In pratica, effettua il download del file scelto ma non ne converte l'audio in Mp3. In sostanza effettua il download solo della parte video del file. Premesso che le impostazioni, di cui allego screen shot sono tutte corrette. Volevo sapere se esiste una soluzione al problema. Ringraziando anticipatamente per la disponibilità porgo distinti saluti.