Buongiorno, vi contatto in quanto sto riscontrando diversi problemi sul computer di un cliente nell'utilizzo di Thunderbird con server di posta personalizzato (keliweb)
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Buongiorno, vi contatto in quanto sto riscontrando diversi problemi sul computer di un cliente nell'utilizzo di Thunderbird con server di posta personalizzato (keliweb)
Il pc in questione monta Windows 10 pro come OS e nello specifico quando inserisco le impostazioni IMAP delle caselle mail (sono 5 in totale) su Thunderbird, sul momento scarica tutto ma una volta che aggiungo le altre caselle mail inizia a dare problemi di autenticazione ( dice che la password è errata) e poco dopo anche tutte le caselle funzionanti iniziano a mostrare l'errore "Connessione al server fuori tempo massimo". Dopo qualche ora però, riparte tutto perfettamente per poi bloccarsi ancora.
Ho provato a disinstallare e reinstallare Thunderbird, ad aggiungerlo alle eccezioni firewall, ad installarlo su un altro pc windows sulla stessa rete ma le cose non cambiano.
Sul mio Macbook pro invece, appena inserisco le credenziali, funziona tutto e non da mai problemi.
Keliweb mi ha già assicurato che dal lato hosting tutto è corretto
ID: --RIMOSSO--
password
--RIMOSSO--
porta: 993
SSL/TSL
Password normale
SMTP
--RIMOSSO--
--RIMOSSO--
porta: 465
SSL/TSL
password normale
Allego screenshot degli errori.