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Dal 17/07 Thunderbird si avvia in background ma non mostra la finestra (funziona solo in modalità risoluzione problemi)

elenavalerio

Buongiorno dal 17/07 quando avvio Thunderbird cliccando sull'icona nella barra delle applicazioni (taskbar), non compare nessuna finestra visibile. Il programma sembra non partire. Se provo a riavviarlo, Thunderbird mi segnala che è già in esecuzione. Controllando in Gestione attività (Task Manager), infatti, risulta che il processo è effettivamente avviato in background, ma non appare nella lista delle applicazioni aperte né come finestra visibile sullo schermo. L'unico modo che ho trovato per accedere normalmente alla posta (nuove email, vecchie email e archivi, su più account collegati) è avviare Thunderbird in modalità risoluzione problemi. In questa modalità tutto funziona correttamente. Ho già provato a creare un nuovo profilo e ricopiare dentro il mio, il nuovo profilo vuoto funziona, ma dopo averci ricopiato il mio si ripropone lo stesso problema. Sistema operativo: Windows 11 Ultima versione di Thunderbird 153.0.1 (64 bit) Non ho installato componenti aggiuntivi (add-on) o temi personalizzati. Grazie, saluti.

Buongiorno dal 17/07 quando avvio Thunderbird cliccando sull'icona nella barra delle applicazioni (taskbar), non compare nessuna finestra visibile. Il programma sembra non partire. Se provo a riavviarlo, Thunderbird mi segnala che è già in esecuzione. Controllando in Gestione attività (Task Manager), infatti, risulta che il processo è effettivamente avviato in background, ma non appare nella lista delle applicazioni aperte né come finestra visibile sullo schermo. L'unico modo che ho trovato per accedere normalmente alla posta (nuove email, vecchie email e archivi, su più account collegati) è avviare Thunderbird in modalità risoluzione problemi. In questa modalità tutto funziona correttamente. Ho già provato a creare un nuovo profilo e ricopiare dentro il mio, il nuovo profilo vuoto funziona, ma dopo averci ricopiato il mio si ripropone lo stesso problema. Sistema operativo: Windows 11 Ultima versione di Thunderbird 153.0.1 (64 bit) Non ho installato componenti aggiuntivi (add-on) o temi personalizzati. Grazie, saluti.

Tutte le risposte (4)

Buongiorno @Next l'accelerazione hardware non è mai stata attivata. Può centrare il fatto che utilizzo la modalità schermo scuro? Non vedo altre impostazioni particolari.

La modalità scura non dovrebbe influire, comunque una prova ti conviene farla.

Quando Thunderbird funziona solo in Modalità risoluzione dei problemi di solito le cause sono 2: un'estensione o l'accelerazione hardware. Ma nel tuo caso sembra che entrambe siano da escludere.

Non sono a conoscenza di problemi specifici della versione 153.0.1, ma ci sono una serie di nuovi bug che sono stati segnalati negli ultimi giorni. Auspicabilmente quindi i prossimi aggiornamenti potrebbero risolvere il problema.

Nel tuo caso comunque non dovresti avere particolari limitazioni ad usare la Modalità risoluzione dei problemi finché la cosa non si risolve.

Se vuoi puoi anche segnalare il problema su Bugzilla https://bugzilla.mozilla.org

Buongiorno @Next prima di tutto grazie per avermi risposto. Ho provato a verificare ogni cosa a cui sono riuscita a pensare, ma non si è risolto. Spero che usare la modalità risoluzione problemi non alteri in alcun modo i miei dati né me ne faccia perdere, per il momento andrò avanti così se non mi arriva qualche altro suggerimento. Grazie mille, buona giornata.

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