non c'e' la cartella spam nella posta,c'è solo quella indesiderata dove seleziono io quelle da mettere. Come faccio a vedere la posta spam??
nel mio programma di posta mozilla thunderbird non c'è la cartella spam, è presente solo la cartella indesiderata(ma questa cartella serve solo per mettere le mail indesiderate) Comefaccio a vedere le mail spam?(che sono presenti nel mio account alice? Grazie
Tutte le risposte (3)
Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
Versione Thunderbird 140.10esr Versione sistema operativo Windows 11 home Provider mail: Alice(Tim) Account Pop Estensioni ???? cosa sono? Nessun messaggio di errore Antivirus Kaspersky 21.3.10.391(m) Comunque il problema che la cartella spam non c'è, la posta spam in Alice non si vede in Thunderbird
Se stai usando POP, la cartella SPAM di alice non è accessibile a Thunderbird. Per vedere anche quella cartella dovresti usare il protocollo IMAP.
Qui trovi spiegate le differenze: https://support.mozilla.org/it/kb/differenze-imap-pop3
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