Email di Gmail scomparse e/o con data errata
Ho un problema con due cartelle con lo stesso nome, da me create parecchio tempo fa, su due miei account Gmail. Qualche giorno fa, cercando delle e-mail ho notato che: su un account quelle precedenti al 5-2-2025 sono state archiviate tutte in data 19-1-2025; sul secondo account sembra tutto a posto [ma in realtà, come scrivero dopo, ne mancano parecchie]. Ho scritto sul forum di Gmail ma non ho ancora avuto risposta. Scrivo qui perché, esaminando le mie cartelle in Thunderbird su PC fisso con Windows 10 le e-mail, su tutti e due gli account, hanno la data corretta, e inoltre ce ne sono molte di più (come è giusto) rispetto alle stesse cartelle di Gmail sul web (che uso per il portatile Windows 11 e per lo smartphone Android 16). Ci sarebbe modo di sincronizzare le mail di Thunderbird con Gmail web, cioè tornare alla situazione corretta? Grazie
Soluzione scelta
Grazie, attendo notizie da loro... Buona giornata.
Tutte le risposte (8)
Si, se Thunderbird ha tutte le mail che vuoi ripristinare, puoi farlo. Ma come procedere dipende dalla tua configurazione, ed in parte dalle impostazioni di Gmail. Prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
Grazie, ecco i dati richiesti: 1. Versione 149.0.2 (64 bit) 2. Windows 10 Home 22H2 3. Gmail 4. IMAP 5. ImportExportTools NG 6. Nessun messaggio di errore 7. Windows Defender. 8. Non presente, non utile.
Strano... se stai usando IMAP l'archivio che hai su Thunderbird dovrebbe essere identico a quello che hai su Gmail.
Puoi spiegare meglio la situazione? Magari anche con qualche screenshot della situazione su Gmail e della situazione su Thunderbird? (se ci sono dati privati oscurali).
Grazie. Ho contato i messaggi, mi ero sbagliato: sono lo stesso numero sia in Gmail web sia in Thunderbird. La differenza sta solo nelle date, come vedrai dalle due schermate. Buona giornata
Per quel che vedo il problema delle date è su Gmail non su Thunderbird. Penso che dovresti chiedere a Google di questa anomalia.
A questo punto credo anch'io che sia così. Ho scritto sulla Community, ma finora nessuno ha risposto... A chi altri potrei rivolgermi? Grazie
Se hai già chiesto alla community di Google/Gmail, non saprei. Per gli utenti gratuite non offrono supporto tecnico per quanto ne so.
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