Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Learn More

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

l'audio in Firefox non funziona

  • 7 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 24 visualizzazioni
  • Ultima risposta di stellastai

more options

Da due o tre giorni l'audio in Firefox non funziona su Windows 10. Nel resto del sistema invece sì. Ho fatto tutto quello che viene suggerito in questi articoli [https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20riprodurre%20audio%20o...] [https://support.mozilla.org/it/kb/Mancanza%20di%20audio%20in%20Firefox]

ma è tutto inutile, il problema si ripresenta. Ieri avevo risolto facendo la Risoluzione problemi audio di windows, ma non funziona neanche quella.

Ho reinstallato Firefox, ripristinato le preferenze, tutto inutile. Mi aiutate?

Da due o tre giorni l'audio in Firefox non funziona su Windows 10. Nel resto del sistema invece sì. Ho fatto tutto quello che viene suggerito in questi articoli [[https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20riprodurre%20audio%20o%20video]] [[https://support.mozilla.org/it/kb/Mancanza%20di%20audio%20in%20Firefox]] ma è tutto inutile, il problema si ripresenta. Ieri avevo risolto facendo la Risoluzione problemi audio di windows, ma non funziona neanche quella. Ho reinstallato Firefox, ripristinato le preferenze, tutto inutile. Mi aiutate?

Tutte le risposte (7)

more options

Puoi fare un esempio di un file che non viene riprodotto?

more options

Continua a ripetersi il problema da 3 o 4 giorni. Se funziona l'audio di alcuni programmi, non funziona quello di altri. Mi davano problemi tutti i file video, da quelli embedded in pagine di giornali, a quelli youtube. Ora ho reinstallato IDT High Definition Audio CODEC e sembra risolto il problema per Firefox, ma continuo a non sentire gli audio dei video di Whatsapp Web. Non ci metto le mani perché se risolvo quello di sicuro si sballa Firefox... qualcuno ha idea di cosa succede e perché?

more options

...e infatti adesso, senza fare niente, Firefox è di nuovo muto... una disperazione

more options

Da quel che scrivi a me sembra che il problema sia nel sistema operativo e nei driver della scheda audio. Non mi pare un problema specifico di Firefox.

more options

Direi che è un problema di Firefox, sì. Si ripresenta ogni volta che riaccendo il computer. Si risolve solo se faccio la risoluzione dei problemi dall'opzione Audio di Windows. Credo che Firefox dovrebbe essere in grado di mettersi in pari con gli aggiornamenti di Windows... Avete avuto altri feedback di malfunzionamenti simili in questo preiodo? Grazie

more options

Qui e sul forum di Mozilla Italia, nessuno che io ricordi.

more options

Il problema persiste. O funziona l'audio di Firefox e WhatsApp, o funziona quello dei player. Lascio aperta la richiesta di aiuto. Ho seguito i troubleshoot di Facebook, ma è stato inutile.