Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Learn More

Problemi di caricamento con Canva.com

  • 3 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 7 visualizzazioni
  • Ultima risposta di next

more options

Buonasera, da una settimana sto notando problemi di caricamento del sito Canva.com.

Allego screenshot con la problematica. Ho provato ad aprire il sito con altri browser e non ritrovo lo stesso problema.

Attendo un riscontro in merito.

Gennaro Fuccio

Immagini allegate

Tutte le risposte (3)

more options

Se hai dei componenti aggiuntivi prova a disattivarli, specie se riguardano script o blocco della pubblicità. Puoi anche disattivarli tutti temporaneamente con la modalità provvisoria -> https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

È stato utile?

more options

next ha detto

Se hai dei componenti aggiuntivi prova a disattivarli, specie se riguardano script o blocco della pubblicità. Puoi anche disattivarli tutti temporaneamente con la modalità provvisoria -> https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

Ciao e grazie per la risposta ma purtroppo il problema persiste anche dopo aver seguito i passaggi da te linkati.

È stato utile?

more options

Allora probabilmente non c'è soluzione al momento. Occorre attendere che il problema sia risolto. Se vuoi fare un ulteriore tentativo puoi creare un profilo pulito di Firefox e fare un test con quello -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo

(ovviamente non cancellare il profilo attuale)

È stato utile?

Richiedi supporto

Bisogna accedere al proprio account per rispondere nelle discussioni. Se non si possiede ancora un account, inserire una nuova richiesta.