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Disegna il tuo tema non funziona

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Ciao,

ho scoperto con la nuova versione di Firefox lo strumento "Disegna il tuo tema con Firefox Color". Dopo il primo utilizzo però adesso non carica più la relativa pagina https://color.firefox.com per fare ulteriori modifiche. Naturalmente non funziona neanche il componente aggiuntivo (che ho anche provveduto a disinstallare e reinstallare nuovamente), dato che non fa altro che richiamare quella pagina. Incredibilmente questa pagina su un altro browser funziona.

Come posso risolvere?

Ciao, ho scoperto con la nuova versione di Firefox lo strumento "Disegna il tuo tema con Firefox Color". Dopo il primo utilizzo però adesso non carica più la relativa pagina https://color.firefox.com per fare ulteriori modifiche. Naturalmente non funziona neanche il componente aggiuntivo (che ho anche provveduto a disinstallare e reinstallare nuovamente), dato che non fa altro che richiamare quella pagina. Incredibilmente questa pagina su un altro browser funziona. Come posso risolvere?
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Hai lo stesso problema se avvii Firefox in modalità provvisoria? https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

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next ha detto

Hai lo stesso problema se avvii Firefox in modalità provvisoria? https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

Grazie per la risposta. Ho provato la modalità provvisoria e il problema si presenta lo stesso.

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Ok, potrebbe esserci un problema con la cache, o i cookie o il profilo. Se vuoi prova queste due soluzioni:

1) prova a ripulire la cronologia del browser https://support.mozilla.org/it/kb/Cancellare%20la%20cronologia%20recente

(tieni conto che dovrai poi riaccendere ai siti su cui sei loggato)

2) prova a creare un profilo pulito https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo

(non cancellare il vecchio profilo per ora. potrai passare dall'auno all'altro seguendo le indicazioni della guida che ti ho indicato qui sopra)