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No puedo reproducir los audios de Ivoox.com ni los videos de Amazon Prime Video.

Inserita

Desde las dos últimas actualizaciones de Fierfox, no puedo reproducir los audios de Ivoox.com ni los videos de Amazon Prime Video.

He leido todo lo que he encontrado en la web de "Support" de Firefox pero no he encontrado ninguna solución útil. Desde los soportes de las webs afectadas me invitan a que cambie de navegador... Si no me dan solución lo haré muy a mi pesar, ya que una de esas web afectadas es de pago.

Y tengo el mismo problema en el PC de sobremesa y en el portatil, problema que comenzó a la vez, después de la penultima actualización de Firefox.

A ver si me pueden ayudar.

Un saludo.

Desde las dos últimas actualizaciones de Fierfox, no puedo reproducir los audios de Ivoox.com ni los videos de Amazon Prime Video. He leido todo lo que he encontrado en la web de "Support" de Firefox pero no he encontrado ninguna solución útil. Desde los soportes de las webs afectadas me invitan a que cambie de navegador... Si no me dan solución lo haré muy a mi pesar, ya que una de esas web afectadas es de pago. Y tengo el mismo problema en el PC de sobremesa y en el portatil, problema que comenzó a la vez, después de la penultima actualización de Firefox. A ver si me pueden ayudar. Un saludo.
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Dettagli aggiuntivi sul sistema

Plugin installati

  • Shockwave Flash 30.0 r0

Applicazione

  • Firefox 61.0.2
  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:61.0) Gecko/20100101 Firefox/61.0
  • URL per il supporto: https://support.mozilla.org/1/firefox/61.0.2/WINNT/es-ES/

Estensioni

  • Adblock Plus 3.2 ({d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d})
  • Audio Equalizer 0.1.0 ({63d150c4-394c-4275-bc32-c464e76a891c})
  • Block Site 0.1.8 ({07046613-1993-4b66-9dd1-9dd1ce581cb7})
  • Hot Virtual Keyboard Extension 4.1 (virtual.keyboard@hot-virtual-keyboard.com)
  • JSON Lite 18.2.0 ({16a49f65-1369-4839-a5ef-db2581e08b16})
  • MEGA 3.16.2 (firefox@mega.co.nz)
  • Strict Pop-up Blocker 0.6 (jid1-P34HaABBBpOerQ@jetpack)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Grafica

  • adapterDescription: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x1c02
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: 3072
  • adapterRAM2:
  • adapterSubsysID: 37241458
  • adapterSubsysID2:
  • adapterVendorID: 0x10de
  • adapterVendorID2:
  • clearTypeParameters: Gamma: 2,2 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 300
  • contentUsesTiling: False
  • crashGuards: []
  • direct2DEnabled: True
  • directWriteEnabled: True
  • directWriteVersion: 6.2.9200.22082
  • driverDate: 5-7-2018
  • driverDate2:
  • driverVersion: 24.21.13.9764
  • driverVersion2:
  • featureLog: {u'fallbacks': [{u'message': u'Unsupported by driver', u'name': u'NO_CONSTANT_BUFFER_OFFSETTING'}], u'features': [{u'status': u'available', u'description': u'Compositing', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'HW_COMPOSITING'}, {u'status': u'available', u'description': u'Direct3D11 Compositing', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'D3D11_COMPOSITING'}, {u'status': u'available', u'description': u'Direct2D', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'DIRECT2D'}, {u'status': u'available', u'description': u'Direct3D11 hardware ANGLE', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'D3D11_HW_ANGLE'}, {u'status': u'available', u'description': u'GPU Process', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'GPU_PROCESS'}, {u'status': u'unavailable', u'description': u'WebRender', u'log': [{u'status': u'opt-in', u'message': u'WebRender is an opt-in feature', u'type': u'default'}, {u'status': u'unavailable', u'message': u"Build doesn't include WebRender", u'type': u'runtime'}], u'name': u'WEBRENDER'}, {u'status': u'available', u'description': u'Off Main Thread Painting', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'OMTP'}, {u'status': u'available', u'description': u'Advanced Layers', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}, {u'status': u'available', u'message': u'Enabled for Windows 7 via user-preference', u'type': u'user'}], u'name': u'ADVANCED_LAYERS'}]}
  • info: {u'AzureContentBackend (UI Process)': u'skia', u'AzureCanvasBackend (UI Process)': u'skia', u'ApzWheelInput': 1, u'ApzDragInput': 1, u'ApzKeyboardInput': 1, u'AzureFallbackCanvasBackend (UI Process)': u'cairo', u'ApzAutoscrollInput': 1, u'AzureCanvasAccelerated': 0, u'AzureCanvasBackend': u'direct2d 1.1', u'AzureContentBackend': u'direct2d 1.1'}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • offMainThreadPaintEnabled: True
  • offMainThreadPaintWorkerCount: 3
  • usesTiling: False
  • webgl1DriverExtensions: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
  • webgl1Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_frag_depth EXT_sRGB EXT_shader_texture_lod EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
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  • webgl2DriverExtensions: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_multiview GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
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  • windowLayerManagerRemote: True
  • windowLayerManagerType: Direct3D 11
  • windowUsingAdvancedLayers: True

Preferenze modificate

Varie

  • User JS: No
  • Accessibilità: No
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
227 soluzioni 1433 risposte

Risposta utile

Hola Lo que verifique es que el sitio Ivoox.com utiliza cookies y rastreo de navegación, si tienes deshabilitada las cookies y habilitada el bloqueo de rastreo el audio no se reproduce, con solo hacer que cargue una vez las cookies comenzó a reproducir todos los audios. Extraje un audio para verificar si es un tema con la pagina web, por lo dicho anteriormente, o un tema con reproducir sus audios: http://podcastcdn-19.ivoox.com/audio/2/6/1/0/27760162.m4a?secure=z9OqXGHtIoNrjbPZOg97Pg==,1534117433 Si este link se reproduce y se escucha correctamente entonces no es un problema con el reproductor de audio. Dinos como te fue con la prueba. GRacias

Hola Lo que verifique es que el sitio Ivoox.com utiliza cookies y rastreo de navegación, si tienes deshabilitada las cookies y habilitada el bloqueo de rastreo el audio no se reproduce, con solo hacer que cargue una vez las cookies comenzó a reproducir todos los audios. Extraje un audio para verificar si es un tema con la pagina web, por lo dicho anteriormente, o un tema con reproducir sus audios: http://podcastcdn-19.ivoox.com/audio/2/6/1/0/27760162.m4a?secure=z9OqXGHtIoNrjbPZOg97Pg==,1534117433 Si este link se reproduce y se escucha correctamente entonces no es un problema con el reproductor de audio. Dinos como te fue con la prueba. GRacias
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Utente che ha posto la domanda

Gracias GerardoPcp04 por la ayuda.

Sí, el link del audio que me has enviado se reproduce y me deja descargar los audios de la página desde el Firefox.

Y si uso cualquier otro navegador funciona todo correctamente, tanto ivoox como Amazon video... Pero el caso que no entiendo porque de un día para otro ha dejado de funcionar en Firefox.

En cuanto a las cookies tengo activado el aceptarlas y solo tengo activado el bloqueo de rastreo sólo en ventanas privadas.

En la pagina de ivoox está desactivado el rastreo, pero me aparece en amarillo la advertencia triangular de peligro, al parecer algo relacionado con el contenido mixto. No sé si eso te servirá como pista...


Así que sigo con el mismo problema, sin cambios.

Un saludo!

Gracias GerardoPcp04 por la ayuda. Sí, el link del audio que me has enviado se reproduce y me deja descargar los audios de la página desde el Firefox. Y si uso cualquier otro navegador funciona todo correctamente, tanto ivoox como Amazon video... Pero el caso que no entiendo porque de un día para otro ha dejado de funcionar en Firefox. En cuanto a las cookies tengo activado el aceptarlas y solo tengo activado el bloqueo de rastreo sólo en ventanas privadas. En la pagina de ivoox está desactivado el rastreo, pero me aparece en amarillo la advertencia triangular de peligro, al parecer algo relacionado con el contenido mixto. No sé si eso te servirá como pista... Así que sigo con el mismo problema, sin cambios. Un saludo!

Modificato da I.p.a. il

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