Servizi per l'accessibilità

Che cos'è l'indicatore dei servizi per l'accessibilità

La presenza di questa icona accessibility 57 nella barra delle schede di Firefox serve a indicare all'utilizzatore che i servizi per l'accessibilità di Firefox sono attivi e in uso.

Che cosa sono i servizi per l'accessibilità di Firefox

I servizi per l'accessibilità di Firefox sono tecnologie presenti all'interno del browser che abilitano applicazioni di terze parti attive sullo stesso dispositivo a ispezionare, monitorare, visualizzare e modificare il contenuto di una pagina web ospitato all'interno di Firefox.

Tecnologie assistive

Le applicazioni che consentono l'accesso ai contenuti web ospitati in Firefox per gli utenti con menomazioni fisiche spesso si appoggiano ai servizi per l'accessibilità di Firefox. I servizi per l'accessibilità sono destinati principalmente a questo utilizzo.

Plugin antivirus e antimalware per il browser

Spesso indicati come "protezione per il browser" per migliorare la sicurezza, questi programmi aggiuntivi raramente contribuiscono alla maggior sicurezza di Firefox e degli altri browser. La maggior parte di essi sono progettati male e poco testati e possono inavvertitamente escludere altre caratteristiche di sicurezza presenti in Firefox. Possono inoltre anche causare problemi in fase di aggiornamento di Firefox, provocando chiusure inaspettate all'avvio e altre anomalie di non facile identificazione.

Mozilla non supporta né promuove questo utilizzo dei servizi per l'accessibilità ed è impegnata attivamente con vari produttori di antivirus per migrare le estensioni che si appoggiano a questi servizi ad altre tecnologie progettate appositamente per l'utilizzo. La raccomandazione di Mozilla è di disattivare queste caratteristiche aggiuntive degli antivirus se esse si appoggiano ai servizi per l'accessibilità.

Monitoraggio e accesso a programmi aziendali e di istruzione

Alcune tecnologie aziendali di accesso, protezione del diritto d'autore, monitoraggio del personale o degli studenti e accesso remoto attraverso programmi di controllo remoto possono avviare i servizi per l'accessibilità.

Applicazioni specifiche di tipo shareware o freeware

I servizi per l'accessibilità vengono utilizzati occasionalmente da applicazioni software di nicchia che interagiscono con il browser web per eseguire attività o compiti specifici (ad esempio: compilazione automatica di moduli delle pagine web, monitoraggio dei tempi di utilizzo, gestione multimediale).

Mozilla non supporta né promuove questo utilizzo dei servizi per l'accessibilità e suggerisce ai produttori di questi programmi di migrare a un più appropriato utilizzo della tecnologia delle estensioni per il browser. La raccomandazione di Mozilla è di disattivare queste applicazioni se esse si appoggiano ai servizi per l'accessibilità.

Malware e adware

I servizi per l'accessibilità possono essere innescati anche dalla presenza di malware per monitorare il comportamento degli utenti o accedere a informazioni riservate sul Web. Se si sospetta un'infezione da malware, si prenda in considerazione l'acquisto e l'utilizzo di un buon programma antivirus per risolvere il problema.

Qual è l'impatto sull'esecuzione del browser quando sono attivi i servizi per l'accessibilità

  • I servizi per l'accessibilità possono avere un impatto negativo sulle prestazioni di Firefox.
  • Le applicazioni di terze parti possono monitorare l'attività di navigazione web dell'utente.
  • La stabilità di Firefox può essere compromessa.

Che cosa indica la visualizzazione dell'indicatore dei servizi per l'accessibilità

Quando l'indicatore è visualizzato significa che un'applicazione di terze parti accede al browser tramite i servizi per l'accessibilità. Cercare di identificare quale programma sta accedendo al browser per decidere se questo comportamento sia accettabile o meno. Se non si ritiene necessario, si consideri l'opportunità di disattivare i servizi per l'accessibilità di Firefox.

  1. Digitare about:support nella Barra degli indirizzi e premere Invio. Verrà aperta la pagina "Informazioni per la risoluzione dei problemi".
  2. Trovare la sezione "Accessibilità" e controllare il valore alla voce "Istanziatore accessibilità".
  • Nessun valore o percorso: significa che non è stata riportata alcuna informazione relativa al programma.
  • Un percorso ("path") di un'applicazione che indica il programma che ha accesso ai servizi per l'accessibilità.
Esempio di percorso: C:\Windows\System32\Magnify.exe
  • Un valore codificato, ad esempio: 'NVDA', indica che in Firefox è stato rilevato un programma ("client"). Di seguito sono elencati i valori comuni e una descrizione del client rilevato.
Valore Descrizione
'NVDA' Lettore di schermo NVDA
'JAWS' Lettore di schermo con versione JAWS compatibile
'OLDJAWS' Lettore di schermo con versione JAWS non compatibile

Valutare se disattivare i servizi per l'accessibilità

Tecnologie assistive

Non si dovrebbe impedire l'accesso a tali servizi se il computer è utilizzato per accedere al Web con programmi atti a facilitare utenti con menomazioni fisiche.

Plugin antivirus e antimalware per il browser

Se si osserva che i servizi per l'accessibilità sono utilizzati da un'estensione installata dal proprio antivirus, il consiglio è di disattivare questo programma di terze parti. Se non è possibile farlo dalle opzioni di configurazione del programma, Mozilla consiglia di disattivare i servizi per l'accessibilità in Firefox.

Monitoraggio e accesso a programmi aziendali e di istruzione

Gli utenti di reti in aziende o luoghi di istruzione dovrebbero contattare i propri amministratori di sistema relativamente alla possibilità di disattivare i servizi per l'accessibilità in Firefox.

Applicazioni specifiche di tipo shareware o freeware

Se si determina che un'applicazione desktop di terze parti si appoggia ai servizi per l'accessibilità e si riscontra lentezza o altri problemi relativi alle prestazioni di Firefox, Mozilla consiglia di disattivare o disinstallare tali applicazioni. Se non è possibile farlo, il consiglio è di disattivare i servizi per l'accessibilità in Firefox come soluzione provvisoria.

Come disattivare i servizi per l'accessibilità

Attenzione: la modifica delle preferenze avanzate può influenzare la stabilità e la sicurezza di Firefox. Questo tipo di operazione è consigliato solo per gli utenti avanzati.

  1. Digitare about:config nella barra degli indirizzi e premere Invio.
    Potrebbe comparire una pagina di avvertimento: fare clic sul pulsante Accetta il rischio e continua per proseguire alla pagina about:config.
  2. Nella pagina about:config, cercare la preferenza accessibility.force_disabled.
  3. Osservare la colonna Valore della riga accessibility.force_disabled.
    • Se il valore è impostato su 1 non fare nulla (i servizi sono già disattivati).
    • Se il valore è impostato su 0, fare doppio clic su di esso per aprire un campo di modifica, digitare 1 e fare quindi clic sul segno di spunta di colore blu oppure premere Invio per completare la modifica.

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