Confronta le versioni

Questo articolo spiega che cosa costituisce un abuso riguardo a contenuti inappropriati o al comportamento di estensioni o temi e come segnalare queste violazioni al team di Mozilla.

__TOC__ =Che cosa costituisce un abuso in materia di estensioni e temi= Tutte le estensioni e tutti i temi distribuiti per l'utilizzo in Firefox sono soggetti alla [https://developer.mozilla.org/docs/Mozilla/Add-ons/AMO/Policy/Reviews politica sui componenti aggiuntivi di Mozilla] ed è inoltre richiesta la loro conformità con le [https://www.mozilla.org/about/legal/acceptable-use/ condizioni d'uso] per i servizi Mozilla. Queste politiche e condizioni sono state create per proteggere gli utenti da contenuti o comportamenti inappropriati delle estensioni e dei temi per Firefox. I tipi di contenuti e comportamenti considerati inappropriati e che quindi costituiscono un abuso, rientrano generalmente nelle seguenti categorie: '''Danneggiamenti al computer dell'utente o ai suoi dati''' *Iniezione di virus, worm o altri tipi di malware. *Furto di informazioni identificative o sensibili. **Ad esempio: accessi e password, informazioni su carte di credito e bancarie, token di autenticazione, informazioni sul profilo dei social media, segnalibri e cookie. *Invio di link spam alle persone nella lista dei contatti dell'utente. *Furto della larghezza di banda. *Difficoltà o impossibilità nell'effettuare la disinstallazione. *Richiesta o utilizzo dei dati dell'utente in modi che non corrispondono alla descrizione o alla politica sulla privacy dell'estensione. **Ad esempio, la raccolta delle pagine visitate dall'utente senza che ne sia a conoscenza o senza il suo permesso, o quando non è necessario per il funzionamento dell'estensione. *Imitazione degli avvisi e delle funzionalità di Firefox o del sistema operativo dell'utente. '''Creazione di spam o di avvisi pubblicitari''' *Inserimento di annunci pubblicitari nelle pagine web, in particolare in pagine che in precedenza non avevano annunci pubblicitari. *Per i temi: inserimento di annunci irrilevanti nell'immagine di sfondo del tema o inclusione di annunci pubblicitari non pertinenti con la descrizione del tema. **Ad esempio: inclusione di suggerimenti tipo "Scarica film gratis su www<!-- -->.website.com" '''Modifica del motore di ricerca, della pagina iniziale o di una nuova scheda senza informare o chiedere il permesso all'utente''' *Ad esempio: si potrebbe utilizzare Google come motore di ricerca predefinito e l'estensione lo ha sostituito con un altro motore di ricerca senza informare o chiedere il permesso. {note}'''Nota''': se l'estensione informa l'utente di questo cambiamento o chiede il permesso di farlo, questo probabilmente non è un caso di abuso. È possibile modificare le impostazioni personalmente: *[[Change your default search settings in Firefox|Modificare le proprie impostazioni predefinite di ricerca]] *[[How to set the home page|Modificare la pagina iniziale]] {/note} '''Descrizione di funzioni diverse da quelle realmente fornite per ingannare l'utente''' *La descrizione e le immagini sono false o fuorvianti. <br>''Esempi'':<br> **La descrizione contiene parole chiave casuali che non sono altro che esche da click ("clickbait"). **La descrizione non ha specificato la necessità di effettuare un pagamento per l'utilizzo del componente aggiuntivo e ora viene chiesto un pagamento in denaro. *Inclusione di funzionalità che non sono necessarie per lo scopo dell'estensione o utilizzazione dei dati dell'utente in modi che non corrispondono alla descrizione dell'estensione o alla politica sulla privacy.<br> ''Esempi'':<br> **Un'estensione che raccoglie le pagine visite dall'utente quando non è necessario o senza che l'utente ne sia a conoscenza e abbia concesso l'autorizzazione. **Un'estensione YouTube che raccoglie gli URL visitati o reindirizza le ricerche dell'utente attraverso una rete pubblicitaria. '''Mancato funzionamento, visualizzazione non corretta dei siti web o rallentamenti di Firefox''' *Non viene eseguita la funzione riportata nella descrizione dell'estensione. *Funzionamento non corretto. *Lentezza o difficoltà di utilizzo delle caratteristiche dell'estensione. *Siti web visualizzati non correttamente o in modo inusuale; parti dei siti web non caricate, ad esempio moduli, commenti o widget. *Impossibilità di accedere o completare un modulo o una transazione. *Mancata visualizzazione di un video, ad esempio un video su Facebook o su YouTube. *Mancato funzionamento della condivisione o dei pulsanti dei social media. *Mancato caricamento delle chat dell'assistenza clienti. *Scomparsa di funzioni di testo e del browser. *Impatti negativi sulle prestazioni di Firefox. {note}'''Nota''': questi tipi di problemi potrebbero essere dei bug, più che dei casi di abuso. Il modo migliore per risolvere un problema di funzionalità è contattare lo sviluppatore dell'estensione. Se l'estensione è stata installata tramite addons.mozilla.org (AMO), visitare nuovamente la pagina dell'estensione su AMO per ottenere le informazioni di contatto dello sviluppatore, altrimenti, provare a cercare sul web le informazioni di contatto dello sviluppatore.{/note} '''Presenza di contenuti di incitamento all'odio, violenti, a sfondo sessuale o illegali''' *Presenza di raffigurazioni grafiche di sesso o violenza. *Presenza di contenuti offensivi o minacciosi rivolti alle persone e basati su razza, etnia, genere, orientamento sessuale, religione, disabilità, età, ecc. *Presenza di contenuti che minacciano o vessano altre persone. *Promozione di attività illegali, come il gioco d'azzardo o la pornografia. {note}'''Nota''': i problemi relativi a copyright e marchi devono essere segnalati in un processo separato. [https://www.mozilla.org/en-US/about/legal/report-infringement/ Utilizzare queste istruzioni] (in inglese) per segnalare problemi di questo tipo. {/note} '''Installazione di estensioni all'insaputa dell'utente e impossibili da disinstallare''' *Non ci si ricorda di aver installato l'estensione o si è stati ingannati o costretti a installarla da un sito web **Ad esempio: l'estensione è stata installata mentre ci si trovava in modalità a schermo intero o un'applicazione ha installato l'estensione senza l'autorizzazione dell'utente. *Difficoltà o impossibilità nel cercare di disinstallare l'estensione. '''Tra le cose che non costituiscono abuso, possono essere incluse''': *La mancanza di alcune caratteristiche rispetto alla descrizione dell'estensione. *Caratteristiche mal funzionanti o difficili da utilizzare. *Lentezza nel funzionamento delle caratteristiche dell'estensione, a meno che queste non influiscano sulle prestazioni generali di Firefox. {note}'''Nota''': questi tipi di problemi potrebbero essere dei bug, piuttosto che casi di abuso. Il modo migliore per risolvere un problema di funzionalità è contattare lo sviluppatore dell'estensione. Se l'estensione è stata installata tramite addons.mozilla.org (AMO), visitare nuovamente la pagina dell'estensione su AMO per ottenere le informazioni di contatto dello sviluppatore, altrimenti, provare a cercare sul web le informazioni di contatto dello sviluppatore.{/note} =Come segnalare gli abusi di un'estensione o di un tema= {for fx68} È possibile segnalare un'estensione o un tema direttamente da Firefox o dalla [https://addons.mozilla.org/firefox/ pagina AMO] specifica per quell'estensione o per quel tema. '''Per inviare una segnalazione da Firefox''': #[[T:Open Add-ons|type=Estensioni o Temi]] #Selezionare l'estensione o il tema che si desidera segnalare. #Fare clic sull'icona raffigurante i tre punti e selezionare '''Segnala'''. <br> [[Image:firefox-report-addon-abuse]] <br> #Selezionare un motivo per la segnalazione dell'estensione e fare clic su '''Successiva'''. #Fornire ulteriori informazioni sui motivi della segnalazione (opzionale). #Fare clic su '''Invia'''. {/for} '''Per inviare una segnalazione sull'estensione o sul tema tramite la [https://addons.mozilla.org/firefox/ pagina AMO]''': #Collegarsi sul sito dei [https://addons.mozilla.org/firefox/ componenti aggiuntivi per Firefox] con la pagina relativa all'estensione o al tema e fare clic su {button Segnala questo componente aggiuntivo per abuso}. #;[[Image:report addon button]] #Fornire più dettagli possibili nel campo '''Spiega perché ritieni che questo componente aggiuntivo violi le politiche Mozilla.''' (possibilmente in lingua inglese). #;[[Image:report addon box]] #Dopo aver terminato l'inserimento dei dettagli, fare clic su '''Invia segnalazione d'abuso'''. =Che cosa succede dopo l'invio della segnalazione di abuso= La segnalazione di abuso viene inviata al team Mozilla che si occupa dei componenti aggiuntivi di Firefox per essere esaminata. Se il team conferma che l'estensione o il tema sta violando le politiche o le condizioni d'uso dei componenti aggiuntivi di Mozilla, l'estensione o il tema viene rimosso dal sito addons.mozilla.org fino a quando lo sviluppatore risolve i problemi. A seconda della storia e della gravità dell'abuso, il team può emettere un blocco che impedisce il caricamento dell'estensione o del tema in Firefox. Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo [[Add-ons that cause stability or security issues are put on a blocklist]].