Finché ci si trova nel raggio di una rete cellulare (da 1 a 5 barre nella parte superiore dello schermo ), sarà possibile effettuare e ricevere telefonate e inviare e ricevere messaggi SMS. Per altri tipi di operazioni, come ad esempio la navigazione web, l'utilizzo della posta elettronica o delle mappe, sarà necessaria una connessione dati. Di seguito viene spiegato come assicurarsi di essere sempre connessi.
Indice dei contenuti
Attivare la connessione dati
Attivare o disattivare rapidamente la connessione dati dalla schermata delle notifiche.
- Aprire la schermata delle notifiche toccando la barra posta nella parte superiore dello schermo e trascinandola verso il basso.
- Toccare l'icona della connessione dati per attivarla (l'icona assume una colorazione blu) o disattivarla (l'icona assume una colorazione grigia).
Connettersi a una rete Wi-Fi
L'ammontare dei dati trasferiti tramite una rete Wi-Fi non incide sul totale previsto dal piano dati dell'utente. Inoltre, le connessioni tramite reti Wi-Fi sono spesso più veloci. Per connettersi a una rete Wi-Fi:
- Aprire l'app Impostazioni e selezionare .
- Toccare il pulsante Wi-Fi per attivarlo, quindi toccare una rete disponibile per connettersi ad essa.
- Se la rete è protetta, sarà necessario immettere una password.
Risolvere i problemi di connessione
Se si tenta di navigare nel web o di utilizzare un'app e non si è connessi a Internet, verrà visualizzato un messaggio di errore "Impossibile contattare il server" o "Connessione di rete non disponibile".
Verificare di disporre di una connessione Wi-Fi o dati e riprovare
- Aprire la schermata delle notifiche toccando la barra posta nella parte superiore dello schermo e trascinando verso il basso.
- Se il Wi-Fi o la connessione dati non sono di colore blu, toccarli per riconnettersi.
- Toccare il pulsante per ricaricare la pagina o l'app.
Eliminare i cookie e i dati salvati del browser e riprovare
Se dopo aver verificato di disporre di una connessione Wi-Fi o dati si ottiene ancora il messaggio di errore Impossibile contattare il server cercando di caricare un sito web, potrebbe trattarsi di un problema del sito stesso. L'eliminazione dei cookie e dei dati salvati, potrebbe essere utile per risolvere il problema.
- Toccare il menu in alto a destra della barra degli indirizzi per aprire la barra laterale del browser.
- Toccare il pulsante a forma di ingranaggio nella parte superiore della schermata per aprire le impostazioni del browser .
- Toccare il pulsante .
- Toccare il pulsante .
- Chiudere la barra laterale e toccare il pulsante nel browser per ricaricare il sito.
Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo Come eliminare la cronologia di navigazione, i cookie e i dati salvati su Firefox OS.