Diversi utenti che hanno installato sia Flash 11.3 che RealPlayer hanno riportato che su siti come Facebook o YouTube i video o i giochi possono apparire completamente bianchi, neri o grigi e non avviarsi. Il problema si risolve aggiornando RealPlayer all'ultima versione.
Nota: il presente articolo è valido solo per i sistemi operativi Windows e Mac.
Aggiornare RealPlayer
- Scaricare l'ultima versione del programma da real.com.
- Fare doppio clic sul programma di installazione e seguire le istruzioni.
- Per ulteriori dettagli, fare riferimento all'articolo (in inglese) Download and install RealPlayer nella Knowledge Base di RealPlayer.