Come creare una schermata del problema
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- ID versione: 34738
- Data di creazione:
- Autore: Fioregiallo
- Commento: 3^ versione traduzione
- Revisionata: No
- Pronta per la localizzazione: No
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Una schermata http://it.wikipedia.org/wiki/Screenshot, è un'immagine dello schermo di un computer o di una parte dello schermo. In caso di problemi con Firefox, per descrivere il problema riscontrato e ottenere aiuto, spesso un'immagine è più efficace di mille parole.
Creare un'immagine video su Windows
Quando sullo schermo del computer viene visualizzato ciò che si vuole catturare come immagine:
- Premere il tasto Stamp o PrtScn o PRTSC (dipende dalla tastiera). Questo tasto si trova generalmente sulla parte superiore destra della tastiera. Per catturare solamente la finestra aperta, tenere premuto contemporaneamente il tasto Alt.
- Andare sul menu Start di Windows e aprire il programma Microsoft Paint da Tutti i programmi (all'interno di Accessori).
- Quando Paint è aperto, fare clic su Incolla e l'immagine sarà visualizzata.
- Salvare l'immagine come documento PNG, in un punto facile da trovare quale il desktop.
A questo punto sarà possibile utilizzare la schermata per aggiungerla alla richiesta di aiuto sul forum di supporto di Mozilla facendo clic sull'icona Aggiungi immagini del riquadro Invia risposta.
Strumenti
- Microsoft Paint (incluso in Windows)
- Strumento di cattura (incluso in Windows 7 e Vista)
- Irfanview (Gratuito)
- Paint .NET (Gratuito)
- XNView (Gratuito)
- Altri programmi per catturare immagini
Creare un'immagine video su Mac
Quando sullo schermo del computer viene visualizzato ciò che si vuole catturare come immagine:
- Per catturare l'immagine dello schermo, premere contemporaneamente i tasti Comando, Maiuscola e 3.
- Per catturare l'immagine di un'area specifica, premere contemporaneamente i tasti Comando, Maiuscola e 4; quindi fare clic tenendo premuto il puntatore del mouse e trascinando per selezionare l'area che si vuole catturare. Una volta definita l'area, rilasciare il dito dal mouse.
- Per catturare una finestra specifica, premere contemporaneamente i tasti Comando, Maiuscola e 4; quindi premere la Barra spaziatrice per evidenziare la finestra di cui si desidera catturare l'immagine e fare clic su di essa.
Dopo aver effettuato tali operazioni, sulla Scrivania sarà presente un file PNG dell'immagine denominato Schermata data ora. A questo punto sarà possibile utilizzare la schermata per aggiungerla alla richiesta di aiuto sul forum di supporto di Mozilla facendo clic sull'icona Aggiungi immagini del riquadro Invia risposta.
Strumenti
- XNView (Gratuito)
- Altri programmi per catturare immagini
Creare un'immagine video su Linux
Quando sullo schermo del computer viene visualizzato ciò che si vuole catturare come immagine:
- Su Ubuntu Linux, fare clic sul menu , andare sul folder , e selezionare .
- in altri casi,(a seconda del desktop manager, è possibile utilizzare KSnapshot o Gnome-cattura immagini (o utilizzare il tasto Stampa Video o Prnt Scrn per catturare l'immagine video).
A questo punto sarà possibile utilizzare la schermata per aggiungerla alla richiesta di aiuto sul forum di supporto di Mozilla facendo clic sull'icona Aggiungi immagini del riquadro Invia risposta.
Strumenti
- XNView (Gratuito)
- Altri programmi per catturare immagini