Come avviare Firefox quando il profilo è mancante o non accessibile
Informazioni sulla versione
- ID versione: 74631
- Data di creazione:
- Autore: Michele Rodaro
- Commento: QA e parte Mac
- Revisionata: No
- Pronta per la localizzazione: No
Sorgente della versione
Contenuto della versione
I dati personali e le impostazioni di Firefox vengono salvati in una speciale cartella detta profilo e ad ogni avvio di Firefox queste informazioni vengono lette. La posizione predefinita della cartella del profilo è all'interno della cartella %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles~/.mozilla/firefox~/Libreria/Application Support/Firefox/Profiles (come descritto in queste istruzioni).
Se all'avvio di Firefox viene visualizzato il messaggio Impossibile caricare il profilo Firefox. Il profilo risulta mancante o non accessibile è indice che per qualche motivo è impossibile trovare il profilo di Firefox. Se il profilo è stato spostato, rinominato o cancellato, provare uno di questi metodi per risolvere il problema.
Profilo spostato o rinominato
Se si conosce l'attuale posizione della cartella del profilo, provare una delle soluzioni seguenti.
- Spostare nuovamente il profilo nella sua posizione originaria.
- Ripristinare il nome originario del profilo se esso è stato modificato.
- Creare un nuovo profilo utilizzando il Gestore profili. Assegnare al profilo un nome facile da memorizzare, fare clic sul pulsante e selezionare la cartella del profilo spostata o rinominata.
Profilo cancellato
Se la cartella del profilo utente è stata cancellata e non c'è modo di recuperarla, provare una delle soluzioni descritte di seguito per creare un nuovo profilo di Firefox:
Metodo 1: utilizzare la procedura guidata di creazione profilo
Per creare un nuovo profilo, seguire le istruzioni riportate nell'articolo Gestione dei profili.
Metodo 2: cancellare manualmente il file profiles.ini
Se non è possibile accedere al Gestore profili, è possibile creare un nuovo profilo predefinito cancellando il file profiles.ini:
- Fare clic su Start e digitare %APPDATA%\Mozilla\ nella casella di ricerca.
- Fare clic sulla cartella Firefox e cancellare (o rinominare) il file profiles.ini.
Al successivo avvio di Firefox verrà creato un nuovo profilo.
- (Ubuntu) fare clic sul menu ubicato in alto a destra e selezionare . Verrà aperta una finestra di gestione file.
- Fare clic sul menu e selezionare l'opzione se non è già selezionata.
- Fare doppio clic sulla cartella denominata .mozilla.
- Fare doppio clic sulla cartella denominata firefox.
- Cancellare (o rinominare) il file profiles.ini.
- Navigare fino alla cartella Libreria. Se la cartella Libreria risulta nascosta, leggere il paragrafo successivo per capire come visualizzarla.
- Aprire la cartella Libreria, aprire la cartella Application Support, quindi aprire la cartella Firefox.
- Eliminare il file profiles.ini.
Al successivo avvio di Firefox verrà creato un nuovo profilo.
Visualizzare in modo permanente la cartella Libreria
Per informazioni su come accedere alla cartella Libreria per le versioni 10.6, 10.7 e 10.8 di OS X leggere queste istruzioni. Per visualizzare in modo permanente la cartella Libreria per OS X 10.9 Mavericks, seguire questa procedura:
- Fare clic sull'icona del Finder nel Dock e accedere alla propria cartella "home" selezionando "Scrivania" e facendo Ctrl + clic sull'icona nella parte superiore della finestra del Finder.
- Fare clic su nella barra dei menu del Finder posizionata nella parte superiore dello schermo.
- Fare clic su .
- Contrassegnare la casella accanto a Mostra cartella Libreria per visualizzare la cartella in modo permanente.
Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in Profile cannot be loaded (mozillaZine KB)