Firefox salva le informazioni personali come i segnalibri, le password e le preferenze in un gruppo di file chiamato profilo situato in una posizione diversa rispetto ai file di programma di Firefox.

Questi file sono separati da quelli necessari per l'esecuzione di Firefox, che al contrario non vengono mai modificati. Questo significa che è possibile disinstallare Firefox senza perdere le proprie impostazioni e che se dovessero verificarsi problemi con un aggiornamento, la propria configurazione non ne sarebbe danneggiata. Questo significa anche che non è necessario reinstallare Firefox per cancellare le proprie informazioni o per risolvere un problema.

Individuare la cartella del profilo

1. • Fare clic sul pulsante dei menu e successivamente su Aiuto, quindi selezionare Altre informazioni per la risoluzione di problemi.Dal menu Aiuto, selezionare Altre informazioni per la risoluzione di problemi. Verrà aperta la pagina Informazioni per la risoluzione di problemi in una nuova scheda.
   • Nella sezione Informazioni di base, accanto a CartellaDirectory del profilo, fare clic sul pulsante Apri cartellaMostra nel FinderApri percorso. Verrà aperta una finestra che contiene la cartella del profilo.Verrà aperta la cartella del profilo.
   Nota: nel caso in cui non sia possibile aprire o utilizzare Firefox, seguire le istruzioni contenute in Individuare il profilo senza avviare Firefox.

Individuare il profilo senza avviare Firefox

File importanti contenuti nella cartella del profilo

• Password: le password sono memorizzate nei due file key3.db e signons.sqlite. Per ulteriori informazioni leggere l'articolo Password manager - Remember, delete and change saved passwords in Firefox.
• Preferenze relative ai siti web: i file permissions.sqlite e content-prefs.sqlite contengono molti dei permessi specifici assegnati ai siti web, come ad esempio l'elenco dei siti a cui è concesso di visualizzare pop-up o il livello di zoom impostato per ciascun sito. Per ulteriori informazioni leggere La scheda di gestione dei permessi per i siti web e Effettuare lo zoom della pagina.
• Motori di ricerca: il file search.sqlite e la cartella searchplugins contengono i motori di ricerca disponibili nella Barra di ricerca di Firefox.
• Dizionario: nel file persdict.dat sono contenuti i termini aggiunti al dizionario standard di Firefox. Per maggiori informazioni leggere l'articolo Il correttore ortografico.
• Cronologia del completamento automatico: nel file formhistory.sqlite viene tenuta traccia dei termini inseriti nella Barra di ricerca e nei moduli contenuti nelle pagine web. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Completamento automatico dei moduli.

• Cookie: un cookie è una piccola quantità di informazioni presenti nel computer e impostate da un sito web visitato. Le informazioni comunemente contenute in un cookie sono quelle relative all'accesso alla visualizzazione. Tutti i cookie sono conservati all'interno del file cookies.sqlite.
• Archivio DOM: l'archivio DOM è stato progettato come alternativa più grande, più sicura e più semplice da usare rispetto ai cookie allo scopo di immagazzinare informazioni. Quelle relative ai siti web vengono archiviate nel file webappsstore.sqlite e quelle relative alle pagine about:* nel file chromeappsstore.sqlite.
• Impostazioni dei certificati di sicurezza: nel file cert8.db sono salvate le informazioni relative ai certificati di sicurezza e i certificati SSL importati in Firefox.
• Impostazioni dei dispositivi di sicurezza: nel file secmod.db è conservato il database dei moduli per la sicurezza.
• Azioni download: nel file mimeTypes.rdf vengono salvate le impostazioni sul comportamento da assegnare al programma nella gestione di particolari tipi di file. Ad esempio, l'apertura di un file di tipo PDF con Adobe Reader. Per ulteriori informazioni leggere Gestione dei tipi di file.
• MIME type dei plugin: nel file pluginreg.dat vengono conservate le informazioni sui MIME type relativi ai plugin installati. Per ulteriori informazioni fare riferimento all'articolo Utilizzare i plugin con Firefox.
• Sessioni salvate: nel file sessionstore.js vengono salvate le informazioni sulle finestre e le schede attualmente aperte. Per ulteriori informazioni leggere Ripristino della sessione.
• Personalizzazioni alle barre degli strumenti: tutte le modifiche effettuate alle barre degli strumenti e alla posizione e alla dimensione delle finestre vengono conservate nel file localstore.rdf. Per ulteriori informazioni leggere Come personalizzare la Barra degli strumenti.
• Stili utente: possono essere presenti i due file \chrome\userChrome.css e \chrome\userContent.css che contengono particolari impostazioni per la personalizzazione dell'interfaccia di Firefox o per la visualizzazione di determinati siti o elementi HTML.

Lavorare con i profili

• La funzione di ripristino di Firefox può essere risolutiva in molte occasioni in quanto consente di riportare Firefox ai suoi valori predefiniti effettuando contemporaneamente il salvataggio delle informazioni personali. È da prendere sicuramente in considerazione prima di avventurarsi in lunghe procedure di risoluzione dei problemi.
• L'articolo Gestione dei profili spiega come effettuare operazioni come la creazione di un nuovo profilo o come cancellarne uno vecchio.
• L'articolo Effettuare il backup dei dati personali spiega come effettuare il backup del proprio profilo, come ripristinare il backup e come spostare il profilo in una diversa posizione sul proprio disco fisso o su un altro computer.
• Nell'articolo Recuperare dati personali da un vecchio profilo sono elencati i file importanti contenuti nel profilo, quali informazioni sono contenute in ciascuno di essi e come copiare questi file in un nuovo profilo.