Improvvisa apertura di molte schede o finestre in Firefox

Utilizzando Firefox è possibile che quando si fa clic su un collegamento ipertestuale (link) vengano ripetutamente aperte nuove schede o finestre vuote, obbligando alla chiusura del programma. Le stesse schede prive di titolo o finestre vuote potrebbero poi riaprirsi al successivo avvio di Firefox se viene scelto di ripristinare la precedente sessione di navigazione. In questo articolo viene spiegato che cosa fare se si verifica questo problema.

Nota: di solito questo problema si presenta quando si imposta Firefox come applicazione predefinita da utilizzare per aprire un certo tipo di file. Nella versione di Firefox 98 è stata apportata una correzione per risolvere questo problema.

La funzione di ripristino di Firefox può essere risolutiva in molte occasioni in quanto consente di riportare Firefox ai suoi valori predefiniti effettuando contemporaneamente il salvataggio delle informazioni personali. È da prendere sicuramente in considerazione prima di avventurarsi in lunghe procedure di risoluzione dei problemi. Le procedure riportate qui di seguito si applicano alle versioni precedenti di Firefox (versione 97 e precedenti).

Avviare una nuova sessione di Firefox

Nel caso in cui si verificasse ripetutamente l'apertura di molteplici schede o finestre, si potrebbe essere costretti a chiudere Firefox. In Firefox è disponibile una caratteristica, il Ripristino della sessione, che permette di ripristinare dopo un crash o una chiusura inaspettata le finestre e le schede aperte nella precedente sessione.

Al riavvio di Firefox potrebbero iniziare ad aprirsi le stesse molteplici schede o finestre rendendo così necessaria una nuova chiusura di Firefox. Se al riavvio di Firefox viene visualizzata una pagina di Ripristino della sessione ("Siamo spiacenti, c’è un problema con il ripristino delle pagine."), fare clic sul pulsante Avvia nuova sessione per avviare una nuova sessione e seguire le indicazioni riportate di seguito per risolvere il problema.

Modificare l'azione predefinita per lo specifico tipo di contenuto

Dovrebbe essere possibile risolvere l'anomalia individuando il tipo di contenuto configurato per avviare Firefox e modificando l'azione associata. Seguire questa procedura:

  1. Sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo, fare clic su Firefox e selezionare Preferenze.Fare clic sul pulsante dei menu Fx57Menu e selezionare OpzioniPreferenze.Fare clic sul pulsante dei menu Fx89menuButton e selezionare Impostazioni.
  2. Nel pannello Generale, spostarsi alla sezione File e applicazioni ed esaminare le voci Tipo di contenuto in Applicazioni.
  3. Se si conosce quale elemento nella colonna Tipo di contenuto sta causando il problema, selezionarlo. Altrimenti, nel campo di ricerca, digitare Usa Firefox. In questo modo nell'elenco saranno visualizzati solamente gli elementi per i quali è selezionata l'opzione "Usa Firefox".
    applicazioni_usa_firefox_fx63
  4. Selezionare ciascuno dei tipi di contenuto per il quale si verifica il problema e scegliere una azione diversa tra quelle disponibili nel menu a discesa nella colonna Azione. Se non si è sicuri su quale azione scegliere, selezionare Chiedi ogni volta.
  5. Chiudere la pagina about:preferences. Le eventuali modifiche apportate verranno salvate automaticamente.

Nota: se il contenuto per cui si verifica il problema è Portable Document Format (pdf) si dovrebbe sempre selezionare l'opzione Apri in Firefox in modo da visualizzare i file PDF in Firefox, anche quando Firefox è il programma predefinito per aprire file PDF su Windows.

Per ulteriori informazioni sui tipi di contenuto, leggere Gestione dei tipi di file.

Ripristinare le azioni predefinite per tutti i tipi di contenuto

Se la procedura descritta in precedenza non è risolutiva, o se non si riesce ad individuare nell'elenco delle applicazioni l'elemento che provoca il problema, è opportuno reimpostare le azioni predefinite per tutti i tipi di contenuto e rimuovere le impostazioni personalizzate tramite la funzione di rispristino di Firefox. Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo La funzione di ripristino di Firefox.

Verificare la presenza di un programma malevolo

Se il problema non viene ancora risolto o se si aprono in Firefox molteplici schede o finestre dai contenuti indesiderati, è possibile che il proprio sistema possa essere stato infettato da un malware. Per maggiori informazioni, leggere l'articolo Come capire se un malware impedisce il corretto funzionamento di Firefox.

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