Catatan: Artikel ini hanya berlaku untuk Windows.
Catatan: Artikel ini hanya berlaku untuk Firefox 18.
Jika Anda memperbarui ke Firefox 18 dan mogok (crash) saat dimulai, mungkin hal ini disebabkan oleh perangkat lunak jahat (malware) yang terinstal pada komputer Anda. Artikel ini menjelaskan cara mengatasi malware ini agar Firefox dapat bekerja kembali dengan baik.
Instal dan jalankan Microsoft Safety Scanner
- Unduh program Microsoft Safety Scanner
- Jika selesai diunduh, buka programnya dan ikuti petunjuk untuk memulai pemindaian (scan). Disarankan untuk melakukan "Pemindaian Lengkap (Full Scan)".
- Setelah pemindaian selesai dan malware dihapus dari komputer Anda, Firefox akan dapat dijalankan kembali.
Catatan: Jika Anda masih mendapatkan masalah mogok (crash), baca selengkapnya di artikel ini.
Bagikan artikel ini: Gunakan tautan: http://mzl.la/VRrc0j untuk membagikan artikel ini. Saat tautan dibuka, tampilan artikel akan otomatis disesuaikan dengan sistem operasi dan bahasa yang sedang digunakan.
