Firefox szinkronizálás problémamegfoldás és tippek

Ez a leírás már nincs karbantartva, ezért a tartalma elavult lehet.

Mielött nekifogna: Ellenőrizze a Cloud Services Status oldalon, hogy megbizonyosodjon, hogy a szolgáltatások nincsenek átmenetileg lekapcsolva.

Ha problémája van a Firefox Sync használatával, akkor ez a leírás segít a leggyakoribb problémák megoldásában.

Fontos: A Sync használatához a legújabb Firefox verzió szükséges. Ellenőrizze a Firefox frissítését valamennyi számítógépén és Androidos eszközén. Ha szükséges, frissítse a Firefox Syncet.

A beállított Firefox Sync nem szinkronizálódik

Az eszközeinek a legfrissebb Sync verziót kell használniuk azért, hogy adatokat osszanak meg egymással. Ha bármely eszköze a régebbi verziót használja, akkor azt le kell választania mielőtt beállítja az újat. Ezzel kapcsolatos részletes információ a Áttérés a Firefox Sync új változatára leírásban található.

Hogyan lehet megkülönböztetni a régi és az új Firefox Sync verziót?

  • Az új Firefox Sync csak egy e-mail címet és egy jelszót kér az induláshoz. Nem szükséges eszközkód, vagy visszaállító kulcs.
  • A régi Firefox Sync számára eszközkód szükséges az e-mailes bejelentkezés helyett.

Elveszetek a Sync fiók bejelentkezési adatai

Ha nem tud csatlakozni, mert elvesztette Sync fiókja adatait, akkor olvassa el a I've lost my Firefox Sync account information - What to do leírást.

Nem működik a jelszavak szinkronizációja a Firefox for Androidban

A jelszavak szinkronizálása a Firefox for Androidon mesterjelszó beállítása esetén nem működik. Ezzel kapcsolatos további információ a Using Master Password on Firefox for Android leírásban található.

A könyvjelzők nem szinkronizálódnak a Firefox for Androiddal

Ha több mint 5000 könyvjelzője van a Firefox profiljában, akkor a Firefox for Android nem szinkronizálja őket. Az Androidon és a Syncben lévő korlátozások miatt a nagy számú könyvjelzők szinkronizálása nem megbízható, ezért az adatok védelme érdekében van ez a korlátozás.

A Firefox Sync alaphelyzetbe áll a Firefox újraindításakor

Ez akkor fordul elő amikor beállítja, hogy a Firefox törölje a jelszavakat kilépéskor. Ha az Egyéni beállításokat használ az előzményekhez beállítást használja az adatvédelem panelen, akkor kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A képernyő tetején található menüsávban kattintson a Firefox majd a Beállítások menüpontra.Kattintson a Fx89menuButton menügombra és válassza ki a Beállítások menüpontot. .
  2. Válassza az Adatvédelem fület.
  3. Győződjön meg róla, hogy az Előzmények törlése a Firefox bezárásakor ki van kapcsolva.
  4. Ha ezt szeretné bekapcsolni, akkor kattintson a mellette lévő Beállítások... gombra, majd kapcsolja ki az Elmentett jelszavak beállítást az Adat részben.
  5. A(z) „closeoptionspreferences” sablon nem létezik vagy nincs belőle jóváhagyott verzió.

Hogyan lehet megoldani a hibaüzenettel jelentkező problémákat?

Ha a Sync hibaüzenetet mutat, akkor valószínűleg a Sync Service nem az elvárt módon működik. Mielőtt az alábbi eljárások valamelyikének végrehajtását megkezdené ellenőrizze a https://status.services.mozilla.com/ weboldalon, hogy a Sync Service megfelelően működik.

Hogyan oldható meg a hibás felhasználónév vagy jelszó?

Ha a "A Sync hibát észlelt kapcsolódás közben: Helytelen felhasználónév vagy jelszó. Próbálja újra." hiba jelenik meg az alsó hibasávon, akkor végezze el a következő lépéseket:

  1. Kattintson a Beállítások gombra az eszköztáron. Ekkor megjelenik a Szinkronizálási panel.
  2. Kattintson a Frissítés.... lehetőségre. Ekkor megjelenik a jelszó frissítése panel.
  3. Írja be az ablakba az új jelszavát.
  4. Kattintson a Jelszó frissítése gombra, hogy bezárja az ablakot, és kapcsolódjon a Sync szolgáltatáshoz.

Hogyan oldhatok meg egy rossz helyreállítási kulcs hibái?

Ha a "A Sync hibát észlelt kapcsolódás közben: Rossz helyreállítókulcs. A Sync automatikusan újra próbálja a műveletet." hibaüzenet jelenik meg az alsó hibasávon végezze el a következő lépéseket:

  1. Kattintson a Beállítások gombra az eszköztáron. Ekkor megjelenik a Szinkronizálási panel.
  2. Kattintson a Frissítés.... lehetőségre. A helyreállító kulcs frissítése ablak megjelenik.
  3. Készítsen másolatot az eszközén található visszaállítási kulcsról oda ahova az újat generálta.
    • Menjen a Beállításoka Beállítások menüre a másik eszközén. A Szinkronizálás fülön kattintson a Fiók kezelése gombra és válassza ki a Saját helyreállítókulcs opciót és írja le ezt.
  4. Írja be a másik eszközről nyert kulcsot a 'Helyreállítókulcs frissítése ablakba.
  5. Kattintson a Helyreállítókulcs frissítése gombra az ablak bezárásához és a Sync szolgáltatáshoz való kapcsolódáshoz.

Hogyan lehet megoldani a hibaüzenet nélkül jelentkező problémákat?

A következő problémákhoz nem tartoznak hibaüzenetek:

  • A szinkronizáló kliens nem kompatibilis a kiszolgálón tárolt adattal.
  • A szinkronizáló kiszolgálóknak probléma adódik az adat kiszolgálásával.
  • A szinkronizáló kiszolgálók túlterheltek - ez esetben a hiba megszűnik amikor a terheltség ismét normál szintre csökken.

Próbálja meg ezeket a lépéseket, amíg a probléma helyreáll.

Syncet frissítése az összes eszközön

A Sync szolgáltatás javítása érdekében, a Sync adatformátuma megváltozhatott, amikor a legfrissebb Firefox verzió megjelent. Ez azt jelenti, hogy a szinkronizálás folytatásához a nem frissített eszközöket frissítenie kell. Ezzel kapcsolatos további információ az Firefox frissítése a legújabb verzióra leírásban található.

Megjegyzés: A frissítést követően lehet, hogy újra kell csatlakoztatnia az eszközt.

Szinkronizálási adatai törlése

Néhány esetben, amikor rendszeres hibák lépnek fel és a Firefox újraindítása nem oldja meg a problémát, akkor megpróbálhatja a Sync adatokat letörölni. Ehhez, lépjen be a https://account.services.mozilla.com/ weboldalra és kattintson a Sync adatok törlése gombra.

Általános javaslat, hogy ezt a műveletet csak akkor hajtsa végre, ha megbizonyosodott arról, hogy ez megoldja a problémát: számos probléma van (mint például a könyvjelző adatbázis sérülése), amit ezzel a lépéssel nem lehet kijavítani.

A Firefox Sync alaphelyzetbe áll a Firefox újraindításakor

Ez akkor fordul elő amikor beállítja, hogy a Firefox törölje a jelszavakat kilépéskor. Ha az Egyéni beállításokat használ az előzményekhez beállítást használja az adatvédelem panelen, akkor kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A képernyő tetején található menüsávban kattintson a Firefox majd a Beállítások menüpontra.Kattintson a Fx89menuButton menügombra és válassza ki a Beállítások menüpontot. .
  2. Válassza az Adatvédelem fület.
  3. A Firefox: menüben válassza ki a Egyéni beállításokat használ az előzményekhez lehetőséget és győződjön meg arról, hogy az Előzmények törlése a Firefox bezárásakor nincs bekapcsolva.
  4. Ha ezt szeretné bekapcsolni, akkor kattintson a mellette lévő Beállítások... gombra, majd kapcsolja ki az Elmentett jelszavak beállítást az Adat részben.
  5. A(z) „closeoptionspreferences” sablon nem létezik vagy nincs belőle jóváhagyott verzió.

Hogyan oldható meg a hibás felhasználónév vagy jelszó?

Ha megváltoztatta a Sync jelszót, akkor a többi eszközön a következő hibaüzenetet láthatja a hibasávban: "A Sync hibát észlelt kapcsolódás közben: Helytelen felhasználónév vagy jelszó." Az eszközön az alábbi módon frissítheti a jelszavát:

  1. A képernyő tetején található menüsávban kattintson a Firefox majd a Beállítások menüpontra.Kattintson a Fx89menuButton menügombra és válassza ki a Beállítások menüpontot. .
  2. Válassza ki a Sync panelt.
  3. Kattintson a Bejelentkezés gombra majd adja meg a jelszavát a Bejelentkező oldalon.
  4. Kattintson a Bejelentkezés gombra.

A Firefox frissítésekor a többi készülék kilép

A Sync szolgáltatás javítása érdekében, a Sync adatformátuma megváltozhatott, amikor a legfrissebb Firefox verzió megjelent. Ez azt jelenti, hogy a szinkronizálás folytatásához a nem frissített eszközöket frissítenie kell. Ezzel kapcsolatos további információ az Firefox frissítése a legújabb verzióra leírásban található.

Megjegyzés: A frissítést követően lehet, hogy újra kell csatlakoztatnia az eszközt.

A Firefox Sync a "Sütik le vannak tiltva" hibaüzenetet jeleníti meg

Ha a Sütik le vannak tiltva hibaüzenet jelenik meg, akkor módosítsa, hogy a Firefox Accounts engedélyezze a sütiket.

Sync cookes disabled error

Ezt a következőképpen kell tenni:

  1. Menjen az accounts.firefox.com weboldalra
  2. Kattintson a címsorban található lakat ikonra.
  3. Kattintson a További információ gombra.
  4. Menjen az Engedélyek lapra.
  5. Görgessen le a Süti elhelyezése részhez és válassza ki az Engedélyezés lehetőséget.
  6. Indítsa újra a böngészőt.

Ha ez nem segít, akkor ellenőrizze, hogy az accounts.firefox.com weboldalon valamely kiegészítő nem blokkolja a sütiket.

Haladó felhasználók: Győződjön meg róla, hogy a DOM Storage engedélyezve van:

  1. Írja be a címsorba az about:config parancsot, és nyomja meg az Enter Return gombot.
    Lehet, hogy megjelenik egy figyelmeztető oldal. Kattintson a Kockázat elfogadása és továbblépés gombra, hogy eljusson az about:config oldalra.
  2. A szűrők között keressen rá a dom.storage.enabled részre.
  3. Győződjön meg róla, hogy az érték true-ra van állítva. Ha nem, akkor annak megváltoztatásához kattintson rá duplán.
  4. Indítsa újra a Firefox böngészőt és lépjen be újra a az accounts.firefox.com weboldalra.

Ezzel kapcsolatos további információ a http://kb.mozillazine.org/dom.storage.enabled weboldalon található.

Ezek a nagyszerű emberek segítettek a leírás megírásában:

Illustration of hands

Közreműködés

Növelje és ossza meg tapasztalatát másokkal. Válaszoljon kérdésekre és tökéletesítse a tudásbázisunkat.

További tudnivalók