Ez a leírás bemutatja, hogy miért jelenhet meg A biztonságos kapcsolat sikertelen vagy a Nem kapcsolódott: Lehetséges biztonsági probléma hibaüzenet és mi a teendő ekkor.
- Ha a Figyelmeztetés: Lehetséges biztonsági kockázat következik" hibaüzenet mellett másik hibakód jelenik meg, akkor olvassa el a Mit jelentenek a biztonsági figyelmeztető kódok? és a A "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" hibaüzenet okának kiderítése leírást.
- Más hibaüzenetek megjelenésekor olvassa el a A webhelyek nem töltődnek be - hibaelhárítás és hibaüzenetek javítása leírást.
Tartalomjegyzék
A biztonságos kapcsolatot nem sikerült felépíteni
Ha egy olyan weboldal, amelyhez biztonságos (HTTPS kapcsolat szükséges, megpróbálja biztosítani a kommunikációt a számítógéppel, akkor a Firefox ellenőrzi, hogy a weboldal tanúsítványa és a kapcsolat módja valójában biztonságos. Ha a Firefox nem tud biztonságos kapcsolatot létesíteni, akkor A biztonságos kapcsolat sikertelen vagy Nem kapcsolódott: lehetséges biztonsági probléma hibaüzenet eredményeznek.
A biztonságos kapcsolat sikertelen
A Biztonságos kapcsolat sikertelen hibaüzenet tartalmazza a hiba leírását és egy gombot. Nincs lehetőség arra, hogy biztonsági kivételt adjunk hozzá az ilyen típusú hibák kikerüléséhez.
A hibaoldal a következő információkat is tartalmazza:
- A megtekinteni kívánt oldal nem jeleníthető meg, mert a kapott adatok hitelessége nem ellenőrizhető.
- Lépjen kapcsolatba a webhely üzemeltetőjével, és értesítse a problémáról.
Nem kapcsolódott: lehetséges biztonsági probléma
Bizonyos biztonsági kapcsolathibák 'Nem kapcsolódott: lehetséges biztonsági probléma hibaüzenet eredményeznek.
A hiba leírása tartalmazni fogja a lehetséges biztonsági fenyegetések leírását és egy gombot a hibakód és egyéb technikai adatok megtekintéséhez. Nincs lehetőség a biztonsági kivétel hozzáadására a weboldal látogatásához.
Problémák a weboldalon
Nem támogatott TLS-verzió
Egyes webhelyek megpróbálják használni az elavult (már nem biztonságos) Transport Layer Security (TLS) mechanizmusokat a kapcsolat biztonságossá tétele érdekében. A Firefox úgy védi, hogy megakadályozza az ilyen weboldalakra való navigálást, ha probléma merül fel a kapcsolat biztonságos létrehozásában. Vegye fel a kapcsolatot a weboldal tulajdonosaival, és kérje meg őket, hogy frissítsék a TLS verziójukat egy olyan verzióra, amely még mindig aktuális és biztonságos.
A TLS minimálisan engedélyezett TLS-verziója alapértelmezés szerint TLS 1.2. Azok a weboldalak, amelyek nem támogatják a TLS 1.2-es vagy újabb verzióját, egy A biztonságos kapcsolat sikertelen hibaoldalt jelenítenek meg az SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION hibakóddal és a következő üzenettel: Előfordulhat, hogy ez a webhely nem támogatja a TLS 1.2 protokollt, amely a Firefox által támogatott legalacsonyabb verzió. További információért ebben a Mozilla blogbejegyzésben található.
HSTS szükséges
Más weboldalakon előfordulhat, hogy HTTP Strict Transport Security (HSTS) szükséges és ennek hiányában nem engedélyezi a kapcsolatot.
Biztonsági szoftverek ütközése
Számos biztonsági termék olyan funkciót használ, amely alapértelmezés szerint átveszi a biztonságos kapcsolatokat. Ez biztonságos weboldalakon is okozhat kapcsolati hibákat vagy figyelmeztetéseket. Ha biztonságos kapcsolati hibákat észlel több biztonságos webhelyen, akkor a biztonsági termék frissítése vagy a beállítások módosítása megoldhatja a problémát. Ahhoz, hogy segítséget kapjon olyan biztonsági termékekkel kapcsolatos hibák megoldásához, mint az AVG és az ESET, tekintse meg ennek a leírásnak a vírusírtókkal kapcsolatos részét.
Alternatív megoldásként eltávolíthatja a harmadik féltől származó biztonsági szoftvert, és használhatja a Windows Defendert, a beépített víruskeresőt.
Helytelen rendszeróra
A Firefox tanúsítványokat használ a biztonságos weboldalakon, amely biztosítja, hogy az adott információ a megfelelő helyre kerül és nem hallgatható le. A helytelen rendszerdátum okozhatja, hogy a Firefox azt észleli, hogy a weboldal biztonsági tanúsítványa lejárt vagy érvénytelen. Győződjön meg róla, hogy a számítógép a megfelelő dátumra, időre és időzónára van állítva. Ezzel kapcsolatos további információ a Idővel kapcsolatos hibák javítása biztonságos weboldalakon leírásban található.
Egyéb biztonságos kapcsolati problémák
- Certificate contains the same serial number as another certificate.
Hibakód: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL
Az egyéb biztonságos kapcsolatot érintő hibákhoz, és azok rövid leírásához lásd az NSS és SSL hibakódokat a Firefox dokumentációkban.
