'''A biztonságos kapcsolat sikertelen''' hibaüzenet kezelése
Verzióinformációk
- Verzióazonosító: 163555
- Létrehozva:
- Létrehozó: Kéménczy Kálmán
- Hozzászólás: update
- Ellenőrzött: Igen
- Ellenőrzött:
- Ellenőrizte: kkemenczy
- Jóvá van hagyva? Igen
- Aktuális verzió? Nem
- Fordításra vár: Nem
Változat forrása
Változat tartalma
Ha a Firefox nem éri el a biztonságos weboldalt (azt amelyik https előtaggal rendelkezik), akkor egy hibaüzenetet talál A biztonságos kapcsolat sikertelen felirattal és a hibaüzenethez kapcsolódó leírással.
- A kapcsolat nem biztonságos hibaüzenet esetén olvassa le a Mit jelentenek a biztonsági figyelmeztető kódok? leírást.
- Más hibaüzenetek megjelenésekor olvassa el a A webhelyek nem töltődnek be - hibaelhárítás és hibaüzenetek javítása leírást.
Tartalomjegyzék
A biztonságos kapcsolatot nem sikerült felépíteni
Amikor meglátogat egy weboldalt és az megpróbálja biztonságos csatornára terelni az adatkapcsolatot a weboldal és a számítógépe között, a Firefox leellenőrzi a tanúsítványokat és hogy a módszer, ahogyan a weboldal kapcsolódni akar, biztonságos-e. Ha a Firefox nem tudja létrehozni a biztonságos kapcsolatot, akkor az alábbiakban látható "A biztonságos kapcsolat sikertelen" hibaüzenet jelenik meg, leírva a hibát, lehetőséget nyújtva a hibajelentésre a Mozilla számára, valamint megjelenik egy
gomb:A hibaoldal a következő információkat is tartalmazza:
- A megtekinteni kívánt oldal nem jeleníthető meg, mert a kapott adatok hitelessége nem ellenőrizhető.
- Lépjen kapcsolatba a webhely üzemeltetőjével, és értesítse a problémáról.
Weboldali problémák
Egyes webhelyek megpróbálják használni az elavult (már nem biztonságos) TLS mechanizmusokat a kapcsolat biztonságossá tétele érdekében. A Firefox megvédi ettől a próbálkozásoktól úgy, hogy figyelmeztet a kapcsolat megbízhatatlanságára. Ez megtörténik, megjelenik "A biztonságos kapcsolat sikertelen" hibaoldal. Ha ezzel a problémával találkozik, célszerű felvenni a kapcsolatot az oldal üzemeltetőjével és kérni tőlük az általuk használt TLS verzió frissítését a nagyobb biztonság érdekében.
Biztonsági szoftverek ütközése
AVAST és AVG biztonsági termékek
Ha Avast vagy AVG biztonsági terméket használata esetén, előfordulhat, hogy alapértelmezés szerint elfogja a biztonságos kapcsolatokat. Az Avast és az AVG termékek nem ámogatják a legfrissebb és legbiztonságosabb TLS 1.3 verziót, amelyet a Firefox legújabb verzióiban használnak. Ennek eredményeképpen a Firefox felhasználók A biztonságos kapcsolat sikertelen hibaüzenetet és a SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
hibakódot látják olyan biztonságos oldalakon, mint amilyen a Google. Kerülő megoldásként letilthatja az AVAST vagy az AVG beállításaiban a biztonságos kapcsolatok vizsgálatát:
- Nyissa meg az Avast vagy az AVG alkalmazás vezérlőpultját.
- Menjen a > > menübe és kattintson a mellett lévő gombra.
- Kapcsolja ki a beállítást és nyomja meg az gombot.
Ezzel kapcsolatos további információ a Managing HTTPS scanning in Web Shield in Avast Antivirus leírásban található az Avast weboldalán.
ESET és NOD32 biztonsági termékek
Ha ESET biztonsági terméket használ, mint a NOD32 Antivirus vagy az ESET Internet Security, akkor kapcsolja ki valamelyik alábbi beállítást, majd kapcsolja vissza és ez talán segít a probléma lehárításában.
- Enable application protocol content filtering
- Enable SSL/TLS protocol filtering
Ezzel kapcsolatos további információ az AskVG.com leírásában található. A beállítás módosításával kapcsolatos kérdés esetén látogassa meg az ESET támogatói oldalát.
Más biztonsági termékek
Más biztonsági termékek, amelyek alapértelmezés szerint átveszik a biztonságos kapcsolatokat, "A biztonságos kapcsolat sikertelen" és "A kapcsolat nem biztonságos" hibaoldalakat eredményezhet biztonságos weboldalakon. Ezzel kapcsolatos további információ a Vírusírtó részében olvasható.
Tanúsítvány figyelmeztetések
A Firefox tanúsítványokat használ a biztonságos weboldalakon, amely biztosítja, hogy az adott információ a megfelelő helyre kerül és nem hallgatható le. A tanúsítványokkal kapcsolatos figyelmeztetési listát és a hibakódokat a Mit jelentenek a biztonsági figyelmeztető kódok? leírásokban találhatja.
Helytelen dátumbeállítás
Ha a dátum nem megfelelő a rendszeren, akkor a Firefox úgy észlelheti, hogy a webhely biztonsági tanúsítványa lejárt vagy érvénytelen. Győződjön meg róla, hogy a rendszeróra a mai dátumra és időre van állítva (dupla kattintás az Windows eszköztáron található órára). Ezzel kapcsolatos további információ a Idővel kapcsolatos hibák javítása biztonságos weboldalakon leírásban található.