Ha a bejelentkezési kísérletet „biztonsági okokból blokkolták” a Firefox-fiókokban, ez azt jelenti, hogy a Firefox-fiók szokatlan tevékenységet észlelt a fiókjában, és megakadályozza a hozzáférést, amíg meg nem győződünk arról, hogy valóban a tulajdonosa kívánt hozzáférni. Ezzel próbáljuk megvédeni fiókját a behatolókkal szemben. E-mailt küldünk, amelyben megkérjük, hogy erősítse meg, hogy valóban Ön próbál bejelentkezni, vagy jelentse az ismeretlen tevékenységet.

Ha a Firefox blokkolja a bejelentkezési kísérletet, akkor egy e-mailt is küld a regisztrált címre, és felszólítja az e-mailből származó ellenőrző kód megadására.

Az e-mail tájékoztatást ad a bejelentkezési kísérletről (eszköz típusa, hely, IP-cím és időpont). Ha nem lát semmi gyanúsat, írja be az e-mailből származó ellenőrző kódot a Firefox-fiókokba, hogy igazolja magát.

Nem tudok bejelentkezési kísérletről. Mit tehetek?

Ha valaki más próbált bejelentkezni a fiókjába, kattintson az e-mailben található „Tevékenység jelentése” hivatkozásra.

Nem kaptam meg az ellenőrző e-mailt. Mit tehetek?

Először ellenőrizze a spam mappát és a szűrőket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem a rossz mappába került a levél. További megoldások a I'm having problems confirming my Mozilla account leírásban olvashatók.