Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

recover old profile which contained desired apps

recover old profile which contained desired apps

recover old profile which contained desired apps

כל התגובות (1)

What were the circumstances leading up to losing access to your old profile.

Did you use the Firefox "Refresh" feature (sometimes called a Tune-up)? This should have created a new folder on your Windows desktop named "Old Firefox Data". Can you find that folder?

If you did not use Refresh, try the steps in the first section of the following article: Recover lost or missing Bookmarks.