Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Este fío arquivouse. Faga unha nova pregunta se precisa axuda.

A versão 21 do Firefox desabilita o meu internet security Kaspersky, o que faço?

  • 2 respostas
  • 6 have this problem
  • 135 views
  • Last reply by Vangloria
  • Arquivado

doc_zero
doc_zero

Prezados O meu Sistema operacional é Windows 7. Possuo o Internet Security Kaspersky. Quando atualizo o Firefox para a última versão a 21.0 este desativa algumas proteções do Kaspersky; tais como teclado seguro, conta bancária segura e outros. Como gosto deste navegador como devo proceder para manter a última versão do Firefox? Aguardo orientações dos senhores. Atenciosamente, Silvano

Prezados O meu Sistema operacional é Windows 7. Possuo o Internet Security Kaspersky. Quando atualizo o Firefox para a última versão a 21.0 este desativa algumas proteções do Kaspersky; tais como teclado seguro, conta bancária segura e outros. Como gosto deste navegador como devo proceder para manter a última versão do Firefox? Aguardo orientações dos senhores. Atenciosamente, Silvano

All Replies (2)

rodrigocft
rodrigocft

Olá, Esses recursos (teclado seguro, conta bancária segura e outros.) são plugins e extensões para Firefox?

Vangloria
Vangloria

procure atualizações no seu antivírus Kaspersky e instale com o Firefox fechado, provavelmente o Firefox desativa essa extensão ou plugin por incompatibilidades, caso atualizar seu programa antivírus não resolva, entre em contato com o fornecedor do mesmo.