Firefox Hello no puede acceder a mi micrófono o cámara

This article is no longer maintained, so its content might be out of date.

This page does not exist in Galego. You have been redirected to the Español version instead. If you would like to localize it into Galego, click here. You can also see the English version of this page.

Se ha eliminado Firefox Hello de Firefox. Descubre más.

Firefox Hello te pedirá permiso para usar tu cámara o micrófono al inicio de cada llamada, a menos que lo hayas configurado para que, automáticamente, el acceso esté siempre permitido o siempre bloqueado. Sigue estos pasos para cambiar dicha configuración.

  1. Haz clic en el ícono de identidad del sitio (el símbolo del candado) en la barra de direcciones.
  2. Elige Permitir en cada menú al lado de Usar la cámara y Usar el micrófono:
    allow device hello url allow hello url 42
  3. Haz clic en cualquier lado de la página web para cerrar el menú, luego haz clic en el botón Reintentar.
Usuarios de Flashblock: Flashblock podría bloquear el video de Firefox Hello. Si no puedes ver ninguna imagen de video una vez que Firefox Hello haya activado la cámara, intenta deshabilitar Flashblock.
// These fine people helped write this article:Ángela Velo, qu yz. You can help too - find out how.
Volunteer for Mozilla Support