Ik heb net een Pocket Premium-abonnement aangeschaft, maar ontvang een Activeringsfout
Als u een ‘Activeringsfout’ ziet na het afsluiten van een abonnement op Pocket Premium, betekent dit dat uw aankoop is gelukt, maar dat Pocket problemen ondervindt bij het activeren van uw account.
U kunt uw activering als volgt afronden:
- Controleer dat u bent verbonden met het internet.
- Open Pocket, tik op en selecteer Premium.
Als u hierna uw abonnementsdetails ziet, is uw account geactiveerd! Als dit niet het geval is, tik dan op om het opnieuw te proberen.
Als u nog steeds problemen ondervindt, stuur dan een e-mailbericht met uw opdracht- of ontvangstnummer naar Pocket Ondersteuning en we kunnen u helpen uw account te activeren.
Ik probeer mijn Pocket Premium-abonnement te herstellen, maar zie een Activeringsfout
Als u al een abonnement op Pocket Premium hebt, maar uw apparaat niet kunt activeren, wordt dit verooraakt door een tijdelijk verbindingsprobleem. Controleer uw verbinding en probeer het opnieuw.
