Bonjour,
Merci d'avoir contacté l'assistance de Mozilla pour parler de votre problème. Nous sommes heureux de vous aider à le résoudre. Après la lecture de votre question, je voudrais vous demander de bien vouloir mettre à jour votre appareil et les applications le cas échéant.
S'il vous plaît vérifier les mises à jour en suivant ces instructions :
Note : Il est recommandé de télécharger les mises à jour sur le réseau Wi-Fi pour éviter les frais d'utilisation de données.
- Ouvrez l'application Paramètres en appuyant sur l'icône
.
- Appuyez sur le bouton Informations sur le périphérique.
- Appuyez sur le bouton Vérifier maintenant.
- Une notification apparaîtra dans la barre de notifications si une mise à jour est disponible.
- Faites glisser vers le bas la barre de notifications pour obtenir le panneau des outils et installez les mises à jour.
Votre problème est-il résolu ? N'hésitez pas à nous le faire savoir, merci !
