Le plugin Adobe Flash a planté – empêcher que cela se reproduise
Informations de la révision
- Identifiant de la révision : 90101
- Date de création :
- Créateur : Goofy
- Commentaire : màj mineure pour 90085
- Vérifiée : Oui
- Vérifiée :
- Vérifiée par : Goofy_BZ
- Révision approuvée ? Oui
- Est la révision courante ? Non
- Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision
Le message « Le plugin Adobe Flash a planté » s'affiche quand le plugin Flash a cessé de fonctionner inopinément. Recharger la page suffit souvent pour faire fonctionner de nouveau la vidéo, le jeu ou l'animation.
Si le module Flash continue de planter, installer la version la plus récente du plugin peut souvent résoudre le problème. Cet article explique comment mettre à jour Flash et les autres solutions possibles.
Mettre à jour Flash
La dernière version du plugin Flash est généralement plus robuste et devrait planter moins souvent. Pour vérifier que votre version de Flash est la plus récente, visitez la page de vérification des plugins de Mozilla. Si cette page vous notifie que Flash a besoin d'être mis à jour, installez la dernière version manuellement en suivant la procédure ci-dessous.
- Rendez-vous sur la page Adobe de téléchargement du lecteur Flash et téléchargez le fichier d’installation de Flash. Attention ! La page de téléchargement d’Adobe peut inclure une case cochée par défaut pour un logiciel facultatif tel que « Google Chrome » ou « McAfee Security Scan ». Si vous ne décochez pas cette case avant le téléchargement, ce logiciel sera installé sur votre ordinateur lors de l’exécution du fichier d’installation de Flash.
- Quand le téléchargement est terminé, fermez Firefox. Cliquez sur le bouton de menu de Firefox
et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez le fichier d’installation de Flash, puis suivez les instructions.
Note : si vous avez des problèmes avec le fichier d’installation de Flash récupéré depuis la page de téléchargement d’Adobe, vous pouvez utiliser ce lien vers le fichier d’installation de Flash pour télécharger directement l’installeur complet.
- Rendez-vous sur la page d’Adobe page de téléchargement du lecteur Flash et téléchargez le fichier d’installation de Flash.
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé (c.à-d. install_flash_player_osx_intel.dmg).
- Dans le Finder, ouvrez Install Adobe Flash Player.app pour démarrer l’installation, ensuite suivez les instructions d’installation.
- Rendez-vous sur la page de téléchargement du lecteur Flash d’Adobe.
- Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez une fenêtre Terminal (dans Gnome, cliquez sur le menu , sélectionnez , puis sélectionnez ).
- Dans une fenêtre Terminal, rendez-vous dans le répertoire où vous avez enregistré le fichier téléchargé (p.ex. «
cd /home/user/Downloads»). - Extrayez libflashplayer.so du fichier que vous avez téléchargé avec la commande tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
- En tant que super utilisateur (sudo), copiez le fichier extrait, libflashplayer.so, vers votre sous-répertoire plugins de votre répertoire d’installation de Firefox. Par exemple, si Firefox est installé dans /usr/lib/mozilla, utilisez la commande sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins, puis entrez votre mot de passe de super utilisateur lorsque vous y êtes invité.
Comment désactiver l'accélération matérielle
De nombreux problèmes du plugin Flash peuvent être résolus en désactivant l'accélération graphique dans vos paramètres de Flash Player (la page Aide de Flash Player - Paramètres d'affichage d'Adobe a des détails). Pour désactiver l'accélération matérielle dans Flash :
- Allez à cette page d’aide d’Adobe Flash Player.
- Faites un clic droitMaintenez la touche Contrôle enfoncée pendant que vous cliquez
sur le logo de Flash Player de cette page, puis cliquez sur dans le menu contextuel. L’écran « Paramètres d’Adobe Flash Player » s’ouvre.
- Cliquez sur l’icône en bas à gauche de la fenêtre « Paramètres d’Adobe Flash Player » pour ouvrir le panneau d’affichage.
- Décochez Activer l’accélération matérielle.
- Cliquez sur pour fermer la fenêtre « Paramètres d’Adobe Flash Player ».
- Redémarrez Firefox.
Autres solutions
- Le module Flash peut planter à cause d'une extension, d'un thème ou de l'accélération matéreille dans Firefox. Pour voir si un de ces éléments cause le problème, parcourez les étapes dans cet article https://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-problemes-firefox-extension...
- Vous trouverez davantage d'aide pour des problèmes avec Flash en consultant https://support.mozilla.org/fr/kb/plugin-flash-garder-jour-resoudre-pr....
- Vous pouvez désactiver l'exécution en Mode Protégé de Flash. Référez-vous aux instructions données par Adobe dans la partie "Last Resort" : Adobe Forums: How do I troubleshoot Flash Player's protected mode for Firefox? (anglais)
- Désactivez le Mode Protégé de Flash (anglais) en suivant ces instructions. Note : Mozilla peut désactiver le mode protégé du Flash par défaut dans une future version de Firefox et le remplacer par son propre bac à sable. Consultez ce billet de blog pour en savoir plus.
- Saisissez about:config dans la barre d’adresse de Firefox, puis appuyez sur EntréeRetour
Une page d’avertissement peut apparaître. Cliquez sur pour accéder à la page about:config. - Recherchez dom.ipc.plugins.flash.disable-protected-mode dans la liste de préférences.
- Double-cliquez sur la préférence pour faire basculer sa valeur de false à true. (Si le paramètre est déjà à true, cela signifie que le Mode Protégé de Flash est actuellement désactivé.)
- Fermez Firefox. Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Redémarrez Firefox.
- Désactivez l'exécution en Mode Protégé de Flash. Référez-vous aux instructions données par Adobe dans la partie "Last Resort" : Adobe Forums: How do I troubleshoot Flash Player's protected mode for Firefox? (anglais)
- Désactivez le Mode Protégé de Flash en suivant ces étapes. Note : Mozilla peut désactiver le mode protégé du Flash par défaut dans une future version de Firefox et le remplacer par son propre bac à sable. Consultez ce billet de blog pour en savoir plus.
- Saisissez about:config dans la barre d’adresse de Firefox, puis appuyez sur EntréeRetour
Une page d’avertissement peut apparaître. Cliquez sur pour accéder à la page about:config. - Recherchez dom.ipc.plugins.flash.disable-protected-mode dans la liste de préférences.
- Double-cliquez sur la préférence pour faire basculer sa valeur de false à true. (Si le paramètre est déjà à true, cela signifie que le Mode Protégé de Flash est actuellement désactivé.)
- Fermez Firefox.Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Redémarrez Firefox.