Certains utilisateurs de Mac pourraient avoir des logiciels indésirables tels que PremierOpinion installés à leur insu sur leur système. PremierOpinion se greffe au navigateur et provoque des plantages sérieux au démarrage après mise à jour vers Firefox version 46.
Les utilisateurs victimes de ce problème devraient « scanner » (détecter) les logiciels malveillants en utilisant un outil externe comme la version gratuite de Malwarebytes Anti-Malware pour Mac, ou bien supprimer manuellement PremierOpinion en suivant les étapes du tutoriel que l'on trouve à l'adresse http://www.thesafemac.com/arg-premier-opinion.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, ou si vous rencontrez d'autres types de plantages, vous pouvez consulter l'article Résoudre les problèmes de plantage de Firefox (fermeture ou interruption inattendue).
