Firefox 18 plante au démarrage à cause de logiciels malveillants – corriger cela
Informations de la révision
- Identifiant de la révision : 35372
- Date de création :
- Créateur : scoobidiver
- Commentaire : Mise en conf. avec rév. en-US 35271
- Vérifiée : Oui
- Vérifiée :
- Vérifiée par : scoobidiver
- Révision approuvée ? Oui
- Est la révision courante ? Non
- Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision
Note : Cet article ne s'applique qu'à Windows.
Note : Cet article ne s'applique qu'à Firefox 18.
Si suite à la mise à jour vers Firefox 18, ce dernier plante au démarrage, c'est peut-être à cause de logiciels malveillants installés sur votre ordinateur. Nous allons vous expliquer comment s'en débarrasser, permettant ainsi à Firefox de s'exécuter normalement.
Installer et exécuter Microsoft Safety Scanner
- Téléchargez Microsoft Safety Scanner.
- Quand le fichier d'installation a fini de se télécharger, ouvrez-le et suivez les instructions. Une « Analyse complète » est recommandée.
- Une fois l'analyse terminée, les logiciels malveillants devraient être supprimé de l'ordinateur.
Installer et exécuter Malwarebytes Anti-Malware
- Téléchargez la version gratuite de Malwarebytes Anti-Malware depuis cette page.
- Quand le fichier d'installation a fini de se télécharger, ouvrez-le et suivez les instructions.
- Malwarebytes Anti-Malware devrait alors s'ouvrir automatiquement et commencer à se mettre à jour. S'il ne le fait pas, double-cliquez sur l'icône qui a été placée sur le bureau ou recherchez-la dans le menu Démarrer.
- Une fois Malwarebytes Anti-Malware à jour, vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton
et suivre les instructions. - Quand vous avez fini, les logiciels malveillants devraient être supprimés de votre ordinateur et Firefox sera en mesure de démarrer.
Note : Si vous avez toujours des problèmes de plantage, veuillez consulter cet article.