Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

جست‌وجوی پشتیبانی موزیلا

از کلاهبرداری‌های پشتیبانی اجتناب کنید. ما هرگز از شما نمی‌خواهیم که با شماره تلفن تماس بگیرید یا پیامک ارسال کنید یا اطلاعات شخصی خود را هم‌رسانی کنید. لطفاً فعالیت‌های مشکوک را با استفاده از گزینه «گزارش سوءاستفاده» گزارش دهید.

مانند نخ كشيده
حل شده

Слетели все вкладки при запуске ПК

dmy3-36

Сейчас я запустил ПК, открыл Firefox и у меня нет моих открытых вкладок, хотя раньше они всегда сохранялись.

Сейчас я запустил ПК, открыл Firefox и у меня нет моих открытых вкладок, хотя раньше они всегда сохранялись.
خواندن این پاسخ در متن زمی‌نه

بخش‌ها

Снёс старый профиль, сделал новый и загрузил туда старые закладки - это всё что мне было нужно сохранить. Затем вошёл в свою учётную запись и подгрузились и плагины. Пока работает.

پاسخ‌ها (14)

Теперь появились.

Теперь опять пропали

Здравствуйте! Следующие статьи могут помочь:

Хмм.... После закрытия Firefox, можете проверить, не остаётся ли запущенных процессов Firefox в диспетчере задач?

Denys said

Хмм.... После закрытия Firefox, можете проверить, не остаётся ли запущенных процессов Firefox в диспетчере задач?

Остаются.

В таком случае понятно, почему вкладки не сохраняются... Если вы не видите открытых окон Firefox, попробуйте завершить все оставшиеся процессы вручную (возможно, в следующий раз они не появятся?)

Также можете попробовать закрывать Firefox с помощью меню > Выход.

Если предположить, что проблему вызывает автозапуск Firefox, попробуйте отключить его в диспетчере задач > Автозапуск.

Завершил процессы, но в следующий раз они снова висят. После закрытия Firefox через меню - выход при следующем запуске вкладки сохраняются, но если просто закрыть на крестик - опять слетают. В автозагрузке у меня файрфокса нет. Странно, раньше много лет всё работало нормально.

Это действительно странно... На всякий случай уточню, перезагрузка компьютера не помогает?

Нет, после перезагрузки проблема сохраняется.

Если проблема всё ещё сохраняется, не могли бы вы попробовать создать новый профиль Firefox, сделать его профилем по умолчанию, настроить восстановление вкладок и проверить, что будет происходить там?

На новом профиле вроде бы вкладки сохраняются.

В отсутствие альтернатив можете попробовать перенести свои данные в новый профиль, как описано в этой статье. Это также может помочь выявить файл, который вызывает проблему

بخش‌ها

Снёс старый профиль, сделал новый и загрузил туда старые закладки - это всё что мне было нужно сохранить. Затем вошёл в свою учётную запись и подгрузились и плагины. Пока работает.

یک سؤال بپرسید

شما باید برای پاسخ به پست‌ها وارد حسابتان شوید. اگر هنوز حسابی ندارید، لطفاًً یک سؤال جدید آغاز کنید.