Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

جست‌وجوی پشتیبانی موزیلا

از کلاهبرداری‌های پشتیبانی اجتناب کنید. ما هرگز از شما نمی‌خواهیم که با شماره تلفن تماس بگیرید یا پیامک ارسال کنید یا اطلاعات شخصی خود را هم‌رسانی کنید. لطفاً فعالیت‌های مشکوک را با استفاده از گزینه «گزارش سوءاستفاده» گزارش دهید.

مانند نخ كشيده
حل شده

The setup prompt for the free Mozilla VPN does not appear

tsch63

After clicking the "Set up free VPN now" button, the explanation page with the individual steps appeared, but I couldn't complete the process because the setup prompt was not visible in the browser.

After clicking the "Set up free VPN now" button, the explanation page with the individual steps appeared, but I couldn't complete the process because the setup prompt was not visible in the browser.
خواندن این پاسخ در متن زمی‌نه

بخش‌ها

پاسخ‌ها (6)

Hi,

It's not available to all users yet. Are you in one of the countries included in the rollout? (See the note at the top of this article.)

Same problem. I am in France with the latest version of Mozilla.

بخش‌ها

Got it. There are still some user groups in the countries participating in the rollout that don't have the VPN available. If you want to dig into it, please go to about:studies and share a list of active (VPN-related) studies you see there.

Other information

Manage remote improvements settings in Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/remote-improvements

Allow Firefox to improve features, performance, and stability between updates.

یک سؤال بپرسید

شما باید برای پاسخ به پست‌ها وارد حسابتان شوید. اگر هنوز حسابی ندارید، لطفاًً یک سؤال جدید آغاز کنید.