Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Rohkem teavet
Lahendatud Archived

ЧТо делать с мозилой??????

jscher2000 -... replied
Vladislavich

Мозила аварийно выключается в обычном и безопасном режиме. Обновлена до последней версии программа. Не смог даже отправить код ошибки в безопасном режиме так как вылетает.

Crash ID: bp-745af65b-1f22-4bb7-9f31-8213b1170426

Мозила аварийно выключается в обычном и безопасном режиме. Обновлена до последней версии программа. Не смог даже отправить код ошибки в безопасном режиме так как вылетает. Crash ID: bp-745af65b-1f22-4bb7-9f31-8213b1170426

All Replies (1)

Valitud lahendus

Thank you for the report. There is not very much information about the cause of this crash.

Did you test in Windows Safe Mode or Firefox's Safe Mode?

In Firefox's Safe Mode, Firefox temporarily deactivates extensions, hardware acceleration, and some other advanced features to help you assess whether these are causing the problem. If you have not already tried that:

Hold down the Shift key when starting Firefox.

A small dialog should appear. Click "Start in Safe Mode" (not Refresh).

Any improvement?

More information: Use Troubleshoot Mode in Firefox