Foro de asistencia de Firefox

Aunque no soy consciente de que registrara una contraseña principal (o maestra), lo cierto es que sin la clave (que he olvidado, o que se registró por otro medio -he actualizado mi versión de Windows-) no tengo acceso a ver las claves individuales registradas y, además, en cada movimiento una ventana emergente me sigue instando a que la facilite la contraseña principal. Por mi parte estoy conforme en "perder" la información de las claves individuales... He intentado utilizar la solución aportada en el artículo "Restablece tu contraseña maestra si la has olvidado", es decir, ejecutar "chrome://pippki/content/resetpassword.xul", sin ningún resultado. Tal vez lo hago mal, o falta algún parámetro... pero no me da respuesta. Intenté ver algún rsultado desinstalando Firefox... t volviendo a instalarlo... pero muy astutamente, no sé si es mérito de Mozilla o de Windows, la máquina "recordaba" la existencia de la versión anterior deinstalada. Así que, la nueva instalación se ha realizado con el mismo inconveniente de la anterior. Estoy pensando que si vuelvo a desinstalar, t después le paso el CCCleaner, o similar, tal vez se borraría la información "resistente"... y después podría instalar de nuevo la versión sin los ficheros malditos de la anterior. Les agradeceré infinito, su opinión o su solución que me permita salir de este embrollo.

Hola

Llevo tiempo usando el Navegador y nunca había tenido este problema. Pasa que he tenido que formatear mi PC y al iniciar sesión en firefox no me ha sincronizado ni marcadores, contraseñas, historial, nada. Hace unos meses formatié y se sincronizó todo con solo iniciar sesión en el navegador. Necesito ayuda, gracias!

Desde hace unos días, las páginas del grupo Google no cargan o van muy lentas. Lo he notado especialmente en la búsqueda de Google y en Youtube. -La búsqueda se queda 4-5 segundos en blanco antes de cargar. -Al buscar en Google Imágenes, el problema se hace más evidente: al hacer clic en una imagen, el navegador se queda en blanco. -En Youtube, al hacer clic en un vídeo la página se queda cargando eternamente. Solo logra cargar si reinicio el navegador y lo vuelvo a abrir manteniendo la sesión anterior, con lo que logro que el vídeo y la descripción carguen, pero no la sección de comentarios. De nuevo, al abrir un vídeo distinto en esta nueva sección se queda en blanco, cargando indefinidamente.

He probado a limpiar el caché y las cookies de google, he reinstalado Firefox, he probado deshabilitando complementos e incluso he cambiado security.tls.enable_0rtt_data a false, como se recomienda en temas de ayuda similares, pero no lo soluciona.

Ver Certificados, Sus Certificados, HACER COPIA DE TODO, VENTANA DESCARGAS, pongo CERTIFICADOS, GUARDAR (en ventana Descargas; Sólo aparece para guardar PKCS12 (.p12), Contraseña de respaldo de certificado, la repito, ACEPTAR Y APARECE MENSAJE: “Se produjo un fallo por motivos desconocidos al guardar la copia de seguridad del archivo PKCS#12”. IGUAL SI SELECCIONO UNO SÓLO DE “SUS CERTIFICADOS” O DOS. HAY CERTIFICADOS DE FNMT Y DE ACCV ADJUNTOS: Certificados-1.jpg, Certificados-2.jpg, Certificados-3.jpg, Certificados-4.jpg

A very strange behavior, but I cannot give up the mobile hotspot since its very useful to spread Wifi to other rooms, I notice this problem a while ago but it only happened when i was sharing on the 5Ghz band but now it happens in both 2.4 and 5Ghz. Firefox does not crash entirely and every animation keeps going (and all becomes blurry), I have to force it to close with task manager or with the windows prompt after it stops responding

Edit: It cannot be reopened if I keep the mobile hotspot enabled, I have to force it to close again until the mobile hotspot is disabled

Desde que Facebook implementó las historias, reels y demás, siempre he usado AdBlock (con distintos navegadores) para "borrar" esa sección; acabo de migrar a FF y tengo el problema enunciado en el título; cada vez que cierro (y vuelvo a abrir) FF, al entrar a Facebook, esa sección sigue apareciendo y la tengo que volver a bloquear.

Antes de publicar, busqué temas similares y leí uno en el que las estaciones de radio (o algo así) que guardaba un usuario igualmente se borraban cada que reiniciaba el navegador. No sé si tenga que ver, pero creo que podría deberse a la configuración de cookies que emplea FF (?).

Agradeceré cualquier comentario.

He encontrado un bug, cuando abro el navegador normalmente todo funciona bien, pero cuando abro un enlace de Microsoft en los ajustes de Windows 10 (Por ejemplo el que administrar tu cuenta de Microsoft) la ventana no carga y el navegador no responde

En la pagina de inicio (la inicial de firefox) al ponerme en el cuadro de busqueda, cuando empiezo a escribir me salta a la barra de direcciones. Cómo hago para seguir escribiendo en la barra de busqueda?

Últimamente no paro de tener cierres inésperados de Firefox. Envío informes de errores, pero el problema sigue persistiendo. El último código es este:

bp-872dfcfb-d572-4f5b-84fb-35cd00220620

A ver si me pueden ayudar. Un saludo y gracias.

Descarge firefox por que queria usarlo como navegador y crear un perfil para mi y mi familia y segui los pasos de: https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli#w_crear-un-perfil por error elimine mi perfil y se eliminaron todas mis carpetas e archivos que tenia en mi escritorio, alguna sugerencia de lo que podria hacer?

Tengo 6 cuentas de Gmail en Firefox. Todas ellas funcionan correctamente y me puedo loguear en cualquiera de las 6 sin necesidad de poner usuario o pasword, ya que firefox los tiene guardados. Puedo cambiar de una cuenta a otra sin problemas, en una sola ventana de Firefox. Sin embargo, al ir a "contraseñas" en el Menu de Firefox, solo aparecen guardadas 5 de las cuentas. La numero 6, a pesar de funcionar bien, es como si no existiera en ese listado de credenciales guardadas. Ya probé a exportar a otro Firefox en otro PC, y sigue sin aparecer esa cuenta. Necesito recuperar el password de esa cuenta, ya que pertenecía a mi hermano, que falleció hace unos meses, y los mecanismos de recuperación de contraseña de Google no me sirven, ya que no tengo ni el teléfono ni los otros passwords de mi hermano. Mi temor es que si algo le pasa al PC de donde puedo acceder a la cuenta, ya no tenga acceso a los mails, las fotos y todo lo que el tenía en Google Drive. Además, ya que le robaron el teléfono, quiero poder borrar todo lo que tenía en él, y para ello también necesito la contraseña. Agradezco vuestra ayuda.

Con la actualización 98.0 habéis cambiado la configuración de las descargas. Ahora, automáticamente y por defecto, me guarda en la carpeta "Descargas" todos los documentos que he abierto desde Firefox. Esto no tiene ningún sentido: en la mayoría de las ocasiones solo quiero abrir o visualizar un archivo, y no guardarlo en mi equipo. Antes me dejaba escoger si quería abrirlo o guardarlo, pero ahora, aunque me sigue ofreciendo esta opción, SIEMPRE lo gaurda. Y así se guardan un montón de archivos en mi ordenador que no quiero conserva y tengo que ir buscando y borrando. ¿¿¿CÓMO PUEDO QUITAR ESTO??? Solo quiero guardar los archivos que quiero guardar, no todos, por defecto. NO ENTIENDO QUÉ CLASE DE MEJORA ES ESTA.

Ya desde hace bastante tiempo, desde varias versiones atrás, me viene pasando que, luego de un rato de estar navegando en una pestaña de Facebook, empieza a funcionar con lentitud, si quiero escribir algún comentario, por ejemplo, los caracteres van apareciendo con demora, incluso el scrolling es lento y tarda para cargar los paneles de emojis o stickers. Cuanto más tiempo pase en la pestaña, más lento se pone hasta que ya es intolerable. Las demás pestañas funcionan bien, incluso si tengo otras pestañas de Facebook abiertas, esas no se ven afectadas, solo la que llevo largo rato recorriendo el feed.

Da la impresión de ser algún problema se "saturación de buffer", como que Firefox va almacenando información en algún tipo de buffer, hasta que se satura y empieza a provocar esos problemas de rendimiento. Sobre todo considerando que, para cuando me sucede eso, el proceso de Firefox suele estar consumiendo varios gigabytes de RAM del sistema.

A alguien le pasa algo similar? Sabe cómo solucionarlo, que no sea simplemente cerrando la pestaña y volviéndola a abrir?

Buenas, cuando intento adjuntar un archivo en cualquier página web, mi navegador se queda pensando y no llega a abrir el explorador de archivos para poder adjuntar. he probado en diferentes páginas y todas hacen lo mismo. Sin embargo, he probado con otro usuario y sí que funciona con otro usuario. Gracias de antemano. Saludos.

Firefox has been displaying the error PR_CONNECT_RESET_ERROR since this morning. No changes have been done from my end in any way, it worked fine last night. I can't load any page at all.

I went through at least a dozen possible solutions and it only made it worse. Deleting cache made it so the handful of pages I could load before (such as Youtube) don't load anymore.

I've cleared data cache and cookies, reinstalled, fiddled with about:config, disabled proxy, checked my firewall, imported data from another browser, restarted my computer, restarted my router, everything. Google Chrome works perfectly fine, it's exclusively firefox that doesn't work.

Cuando busco una imagen en el movil utilizando el navegador Firefox para Android no me permite descargarla, en Chrome por ejemplo solo tengo que dejar presionada la imagen y aparece un submenu en el que me da la opción de descargar pero en Firefox no consigo la forma de hacerlo, gracias.