Foro de asistencia de Firefox

Hola, estoy queriendo iniciar sesión usando Whatsapp Web y me sale el sgte mensaje: "Ocurrió un error en la base de datos de tu navegador. Por favor, reinicia la computadora y vuelve a vincular tu dispositivo"

Utilizo Firefox 99.0.1 (64-bit) Win10

Esto sucede una vez que al ingresar al whatsapp web me pidió actualizar la app en mi teléfono móvil, antes de ello todo iba bien.

Cabe mencionar que si utilizo Microsoft Edge (Versión 100.0.1185.39 - Compilación oficial - 64 bits - Win10) todo va bien.

¿Alguien sabe cómo puedo solucionar este problema?

Using the Firefox built-in viewer to see online pdfs, sometimes a few eastern roman characters appears as Cyrillic symbols (for instance for this pdf https://arxiv.org/pdf/1603.04288.pdf). However, using another browser the document is seen correctly. Also, if downloaded, the document is correctly visualized.

Tengo problemas para acceder con Firefox a algunas páginas del gobierno de España como por ejemplo "Carpeta ciudadana". Firefox da error de certificado y no puedo entrar a dicha página. Me ha pasado otras veces con alguna otra página que no recuerdo. Al final cuando tengo ese problema entro mediante el explorador Chrome de Google sin ningún problema. He buscado soluciones por internet pero no las encuentro. Al final he optado por de poner como explorador predeterminado "Chrome". Lo siento porque era fiel a Firefox hasta ahora. Gracias

Ocurre lo siguiente, me he dado cuenta que mientras estoy usando el navegador por mucho tiempo el consumo de la memoria ram sube de manera exagerada sin ninguna explicación; llegando a estar al 98% el uso total de la misma, consumiendo casi su totalidad, Firefox

Pense que quizas era alguna de las pestañas que tenia abierta, así que decidi cerrar el navegador y reabrir las pestañas nuevamente y checar, pero para mi sorpresa el navegador estaba consumiendo muy poco en comparacion a antes, así que decidi seguir usandolo nuevamente, y al cabo de un rato volvio el consumo de ram a subir de manera exagerada

Debido a eso decidí abrir el administrador de tarea del propio navegador para ver que ocasionaba ese alto consumo de memoria, y para mi sorpresa no habia ninguna extensión o pagina abierta que consumiese tal cantidad de memoria, de hecho entre lo que mas consumia estaba los complementos y la GPU, los cuales juntos no llegaban siquiera a 1GB

Y pues al checar de nuevo el administrador de tareas de Windows la grafica de la memoria cayo sorprendenteme del 98% al 60% aproximadamente

Ya ha sucedido dos veces, el consumo de memoria sube a casi su totalidad y al ver el administrador de tareas del navegador cae el consumo de la misma

O sea no tengo nada que amerite tal consumo, alguna idea?

Tengo la version 105.0.3 (64-bit)

El navegador esta recien instalado, ya lo habia desinstalado antes por lo mismo, e instale la version Nightly, con la cual no sucedio nada de lo mencionado anteriormente o por lo menos no que me diera cuenta, pero debido a las altas actualizaciones y que algunas extensiones no parecian funcionar correctamente volvi a la version estable

Desde la noche del pasado día 13 de marzo de 2024, los vídeos de YouTube no se reproducen en ninguna versión de Firefox. Sólo puede verse un mensaje que dice: «Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. (ID de reproducción: VNiWNSQkPtrPuDBs)». Obviamente, la ID de reproducción varía según el vídeo. El problema no ocurre con los vídeos «Shorts», sólo con los de duración normal. Mediante la extensión Easy Youtube Video Downloader, puedo descargar cualquier vídeo y verlo directamente en mi ordenador, pero esa no es la solución perfecta. También puedo copiar el vínculo, pegarlo en el navegador Safari y verlo desde ahí, pero tampoco resulta cómodo. He probado hasta la versión 123.0, pero el resultado es el mismo.

Tengo FireFox de escritorio, y cuando abro un vídeo en YouTube tarda mucho en cargar y cuando carga se traba seguido, incluso el vídeo se reinicia y baja la calidad a la más baja y aun así se para constante la carga. Ya intente desactivando los bloqueadores de anuncios, en pestañas privadas, sin complementos, en instalación limpia y nada. Y el problema solo es en FireFox por que si abro el mismo vídeo en Chrome o en Brave así si carga bien e incluso a la máxima resolución y sin pararse. Hasta los "shorts" se traban, también en FaceBook, me pasa que tarda mucho en cargar como si el internet estuviera lento ( tengo 50 mb ) y a veces no carga nada.

Desde que actualice firefox a la version 103 (windows 7 64 bits) me da problemas con el controlador de pantalla, estoy navegando de lo mas bien y de pronto la pantalla se va negro como cuando esta en inactividad un tiempo, luego enciende pero windows se ve todo raro, feo y si se recupera la vista normal me dice que el "intel accelerator for windos 8 drivers" fallo, pero se recupero (salvo una vez que se quedo congelado todo y tuve que reiniciar).

Esto no me paso nunca antes de que se actualizara a la version 103.

De antemano muchisimas gracias.

Hola buenas tardes,

Desde hace un tiempo al pulsar el botón imprimir desde un programa web, primero abre el documento en una pestaña nueva en vez de abrirse directamente la venta de impresión en una ventana superpuesta. Como puedo modificar esto ya que antes funcionaba bien.

Ya he probado a desactivar el bloqueador de anuncios y también a añadir la excepción en bloquear ventanas emergentes de Mozilla.

Gracias

Recupero el tema de este hilo de aquí https://support.mozilla.org/es/questions/1344482 Utilizo la descarga oficial de Firefox para GNU-Linux, no es una versión portable de terceros. Menos mal que no me quería complicar mucho en este ordenador. Soy un usuario avanzado en Windows pero perdido en GNU-Linux. Tan solo pretendo realizar una cuestión básica, instalar Firefox y que mi pareja pueda ver Netflix. Elegí la distribución Porteus32 y la ejecuto de manera portable en un lápiz USB. En la web de Porteus existen instaladores de Firefox pero no están actualizados regularmente, así que decidí utilizar la versión oficial de Mozilla. Intenté seguir varias instrucciones para instalarla en GNU-Linux pero tras varias horas dimití. Curiosamente la versión de Mozilla para GNU-Linux se puede ejecutar como un portable. Así que para que complicarse más. Se descomprime, se crea un acceso directo y se ejecuta sin falta de instalarla. Me gustan las versiones estables, así que traté de seguir instrucciones para que Firefox ni se actualizara ni buscara actualizaciones. El caso es que a los pocos meses la versión de Google Widevine 4.10.1582.2 dejó de funcionar y la nuevo versión requería Firefox actualizado. Así que le di al botón de Firefox "buscar actualizaciones", sin embargo no funcionó y no se actualizó. Por lo que descargué una nueva versión, borré la anterior y ejecuté la nueva por el procedimiento antes descrito. La sorpresa fue que mantenía el mismo perfil y la misma versión de Google Widevine sin que funcione el botón "buscar actualizaciones de plugin". Han pasado unos meses y de nuevo Firefox ya no está actualizado, así que lo primero que he realizado ha sido pulsar en el botón "buscar actualizaciones de Firefox", sin embargo de nuevo Firefox no se actualiza. Siguiendo las instrucciones de este hilo https://support.mozilla.org/es/questions/1344482 he entrado en about:profiles y mi sorpresa es que tengo 4 perfiles. No recuerdo haber creado ninguno y 2 están vacios, sin contenido. En uno de ellos he pinchado en "abrir perfil en nuevo navegador" y sorpresa, Firefox se ha actualizado solo a la versión 100. Vale, pues veo que en este perfil no tengo instalado el plugin Google Widevine, así que voy a Netflix para que se instale automáticamente. Firefox me dice que será instalado en breves momentos, sin embargo aunque reinicio Google Widevine no se instala. Tal vez todo estos problemas pudieran suceder por mi intento de que Firefox no se actualice solo (con lo fácil que era mantener la opción en el menú). Sin embargo parece un cúmulo de problemas en cualquier operación que realizo, así que parece todo muy extraño y poco funcional. En definitiva ahora el problema es que en los perfiles anteriores Google Widevine no se actualiza y en los perfiles nuevos no se termina de instalar.

El problema es que al pasar horas, sin saber cuando pasara, firefox no responde, no puedo hacer nada, cuando paso el raton por encima de algun elemento no se resalta, me pasa en modo normal y en modo de resolucion de problemas, tengo que cerrar firefox pero no en la equis, tengo que hacerlo en cerrar proceso, y para volver a abrir firefox tengo que esperar un poco porque si lo hago de inmediato no se abre, no me aparece ningun mensaje de error y ya he hecho lo que aparece en las soluciones, gracias.

Hello, I have Firefox installed in English language and logically has English dictionary. Now, I need that appear also Spanish dictionary. How I could configure it without do it through "Add Dictionaries" button? I followed this thread https://support.mozilla.org/en-US/questions/988617 but unsuccessfully. In summary, I did the following steps: 1. I downloaded Spanish dictionary file (diccionario_de_espanol_espana-3.2.7.xpi) from this web https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/language-tools/ 2. I created the folder "dictionaries" in installation path of Firefox: C:\Program Files\Mozilla Firefox\dictionaries 3. In this "dictionaries" folder I put the following files that were inside the dictionary file downloaded in step 1 (diccionario_de_espanol_espana-3.2.7.xpi): es-ES.aff , es-ES.dic and README.txt 4. In the file called firefox.cfg (located in C:\Program Files\Mozilla Firefox), I added the following line: pref("layout.spellcheckDefault", 2); 5. I restarted Firefox and after that the machine.

After that, don't appear the Spanish dictionary in Firefox. What have I done wrong or what should I do more?

Thanks.

In the download progress it does not open the folders if not it tries to run the program, why? postdata: I know that I have to click on the folder

En el progreso de descargas no abre las carpetas si no que intenta ejecutar el programa ¿por qué? postdata: ya se que he de darle clic en la carpeta

Nunca me ha funcionado, ni desde la primera vez que lo abrí. Cuándo abro Firefox se cierra automáticamente sin dejar rastro ni mensaje de error. He probado otros navegadores y solo me funciona Chrome. Uso Windows 10 Pro.

Hola, acabo de comprobar que desde que se ha aplicado la nueva actualización de Firefox 122 los enlaces ed2k de emule no se pueden agregar. Ruego expliquen qué sucede y den una solución a este problema que acaban de generar porque hasta ayer iba todo perfectamente y hoy al pinchar en los elinks no se agregan al Emule de ninguna forma.

Hello, Since a few days ago, every 2 or 3 days, my Firefox profile becomes corrupted and I need to create a new one. I have sync enabled in 3 devices, one Windows 10, one Windows 11 and one with Android.

It works fine for a few days, until one of the windows devices stops working and becomes profile corruption.

Any ideas?

Me he dado cuenta que hay algunas paginas cuyas pestañas resaltan del resto al momento de ingresar en ellas con una linea blanca en la parte superior de cada una, esta aparece aunque no haya nada de fondo en dichas paginas, como videos o músicas; hay alguna manera de quitar dicha marca a esas pestañas?

En este caso, Facebook e Instagram

Cuando trato de adjuntar algún archivo o trato de descargar alguna imagen, no aparece ninguna ventana para continuar, se queda como si no hubiese hecho ninguna acción pero no da error! Ya reinicie, reinstale y sigo con el problema. No se si es la versión del Firefox o el sistema operativo que usa Wayland (Ubuntu 22.04.1 LTS)

I am using the latest verison of Firefox Developers Edition and my mouse scroll wheel is not working on any pages/settings whatever inside Firefox, I unistalled completely and installed it again, I used the troubleshoot tools on 'Help' under settings, none is working, ONLY on this browser I am having this issue, in the rest of my computer programs, files and other browsers my mouse works fine. Please help.

Cuando busco algo en Google o en la barra de búsqueda (donde aparecen las URL) el navegador se queda cargando como si estuviera buscando la página pero se queda la página en blanco sin mostrar ni la página o sin haber hecho ninguna búsqueda, también ocurre cuando realizo la búsqueda por el buscador que aparece en la página de "Nueva pestaña" que tiene Firefox, no es algo que ocurra siempre pero sí es más habitual que ocurra que no, ,esto no pasa cuando accedo a la misma página desde marcadores. He reiniciado el router muchas veces, incluso he cambiado de router, he borrado la caché y las cookies de los sitios web, he restaurado el navegador, he probado si el mismo error ocurre en otros navegadores... y el error sigue persistiendo solo en Firefox