Foro de asistencia de Firefox

Hola, hoy le he pasado a mi Pc el ClamWin Free Antivirus y me encontró una posible amenaza.

Win.Virus.Zard-10023240-0

Esta es la ruta en Mozila firefox: C:\Program Files\Mozilla Firefox\notificationserver.dll: Win.Virus.Zard-10023240-0 FOUND

¿Puede ser un falso positivo? lo he subido a Virustotal y me lo da como https://www.virustotal.com/gui/file/fa69371c92f703f8d43bf3927bce3a21e661c18333dd6e840a5668b7ae685d4c/detection/f-fa69371c92f703f8d43bf3927bce3a21e661c18333dd6e840a5668b7ae685d4c-1710865499

ClamAV Win.Virus.Zard-10023240-0 Google Detected

Muchas gracias a todos.

Buen día. Tengo la misma necesidad que quién plantea esta pregunta: https://support.mozilla.org/es/questions/1378819

Si bien el tema está cerrado, observé que no está respondido, pues no encuentro una forma de agregar un acceso directo a partir de una URL, a la página de inicio de Firefox. Puedo fijar, editar o eliminar uno de los accesos directos que aparecen, pero no puedo elegir el acceso directo a la web, si no está entre los visibles. ¿Hay alguna forma de agregar un acceso directo de una página que yo mismo elija? Gracias.

Hola,

Yo hacía mucho tiempo que utilizaba Chrome, pero me lo tuve que desinstalar por un problema y ahora me he pasado de momento a Firefox. El problema es que no puedo ver contenido en ninguna de las tres plataformas que tengo (Netflix, HBO i Prime) porque me salen mensajes de errores. El mensaje que me sale de Prime dice que se necesita una versión más nuevas de Firefox (aunque me sorprende porque en Chrome sí que me funcionaba). ¿Cómo me puedo descargar una versión más nueva de Firefox? ¡Muchas gracias!

Tengo un ordenador Acer con Windows 7.

Hola,

Cuando intento hacer un acceso directo de una pagina de firefox al escritorio y arrastro el enlace hacia el escritorio me pasa que al salir de la ventana de firefox, no se permite extraer el enlace como antiguamente. Tampoco puedo pasar los enlaces a otros programas como LINKBAR que antes si que podía.

Cuando intento extraer una pestaña hacia el escritorio para tener un acceso directo, firefox no me deja. Tampoco puedo extraer los enlaces de las pestañas hacia barras de herramientas y antes si me dejaba.

Todos los archivos fallan y no importa cuanto reintente la descarga, se vuelven a fallar y puede que el problema sea mi ordenador o Firefox. El único archivo que pude instalar con este problema fue 1 imagen de un peso inferior a 1 MB. Las paginas como Scratch no permiten cargar proyectos que contengan archivos de audio pesados, aunque en otras paginas no tuve problemas por no poder instalar nada.

Información adicional: Mi ordenador es antiguo, siendo su sistema operativo Windows 7 SP1. A la vez que este problema de instalar archivos en Firefox empezó, mi sistema operativo también empezó a tener errores como que el Reproductor de Windows Media no funciona y termina con APPCRASH, Visualizador de fotos de Windows no puede abrir ninguna imagen y todas las aplicaciones de Pixel-Art como Piskel o el mismo MS Paint no pueden guardar (Y Piskel directamente no abre). No voy a reportar el problema solo con Firefox y buscare ayuda en lugares que sean de Windows, pero es una de las aplicaciones con las que me ocurre todo este dilema.

It happened to me quite often, even I keep it updated. I work in a Windows 7 computer , and many times, I would say every day a couple of times, when I click on my right button mouse, and the menu start to show up on the browser, firefox freezes and few second later, firefox crash. When you restart firefox, the session returns, but what you're writing is lost. I can't use Firefox for sending mails or working on microsoft online words, because it can crash and lost my work if I click on my right button.